2007年IMS技术峰会于11月15日在北京京都信苑饭店召开，会议将邀请来自政府主管部门、通信运营企业、研究与咨询单位、主要IMS技术研发及解决方案供应商的高层技术领导和专家约150人出席会议，新浪科技对此次峰会进行直播报道。

    中电信广州研究院林玮平演讲：各位来宾下午好！

    今天很高兴有这个机会跟大家分享一下我们在中国电信IMS应用研发和商用支撑上的一些体会。

    IMS目前越来越受到业界的认可，被认为是提供融合业务的一个很好的解决方案。但是一种技术从设备的商用化到技术的落地，还是有很多考虑的。如果提升用户对于IMS产品接受程度的问题，那么随着电信运营商的转型，我们必须考虑用户对于产品的接受程度。那么如何考虑呢？就是把这个产品包装成用户想要的，重视这个产品的用户体验。

    我们看一下这个IMS的产品，我们今天听了很多这个词，让我印象特别深刻的就是融合这个概念。其实融合是一个很抽象、很技术化的概念，像运营商的产品技术经理向用户推荐的时候不会说融合，而会说一个具体化、形象化的东西。让用户深刻体会到这个东西给他工作怎么样效率提升，怎么样易用，甚至可以做到个性化的定制。其实说这个问题只是想说明这个道理，只有当IMS业务真正能够实现客户化产品的时候，而不是几个业务能力的堆积才能有真正的价值。

    我们回想一下传统的电信业务，语音业务的时候基本上入口就是电话机，我们做业务设计的时候就是语音流程的设计。那么IMS是有特性的，我们做设计的时候会考虑页面的设计、流程的设计、美工的设计。这对于运营商来说是很大的转变，也是很大的挑战。

    那么我们谈一下融合的产品。融合的产品其实有很多方面是可以融合的，比如说给用户一个宽窄统一的号码、统一的门户、统一的计费和窄带业务的互通。其实这个看起来跟IMS业务并不是很互通，但是这些业务的提升可以提升IMS业务的能力。

    第二个谈一下如何通过IMS提升电信运营商的运营能力。IMS面向互动媒体会议等等，这些对于运营商来说是很新的业务，但是实际上对于客户来说并不是一个很新的东西。各位都会在互联网的虚拟提供商用过即时通信，在企业网里面我们用过企业提供的相类似的体验方案。那么运营商推自己的IMS产品的时候，必须考虑到底这种东西我们提出来，跟这些的差异性在哪？怎么样获得相应的市场份额？如何解决这个问题我们做了相应地探讨，目前现有的方案与窄地业务的整合。比如说跟传真、短信、窄带话音。可能我们一直谈多媒体，但是我们做市场调查，很多的客户对于窄带业务的需求还是非常强的，所以我想窄带业务的整合做一个切入点是非常好的方式。

    那么还有什么方式可以作为电信运营商的转变的方式呢？我们还在不断地探索当中。

    第三个谈一下IMS的产品如何达到一个商用的水平。我们一直谈技术上怎么样达到商用的水平，其实我想说任何一个产品落地，市场口的配合是相当重要的。

    我们看一下IMS的业务特性，这些业务特性是多媒体的业务特性。这些业务特性其实尚在业务受理或者是计费方面都和产生的电信业务有很大的区别。那么这种区别，一方面增加了整个包括一些客户经理和客服人员对于这些业务的推广能力。那么中国电信业在积极地探索推广方面。我们也谈到了IMS产品很大的客户群是企业客户，那么企业客户由于它的特殊性，很多需要个性和的定制。那么个性化的定制如何解决这个问题？我们强调在业务平台的搭建上强调个性，我们还强调价值链上的合作。

    那么我们回顾一下传统的电信业务的研发价值链，它可能最关键的环节，是电信运营商和传统的设备提供商。那么这种由于IMS业务模式的不同，我们目前也不断地探索新的研发价值链模式，希望引入相应地IT软件开发商和互联网应用开发商。希望在价值链环节上增加价值链，使得我们的IMS业务丰富多彩。