对于运营商来说，在3G牌照即将发放之际，拥有数亿稳定资源的移动IM正成为一个日益膨胀的蛋糕。从即时通讯入手，能够很快把握住用户，等到3G牌照一发放，捆绑于移动IM之上的包括彩信、彩铃、图片、博客、手机电视等应用都会得到很自然的充分发展。在3G时代，移动im能够给移动等运营商提供一个崭新的营销平台，有了这个工具之后，运营商可以嫁接更多的增值服务工具。

    随着3G的越来越热、随着人们越来越习惯手机输入、越来越意识到移动沟通的重要性，移动沟通也受到业界越来越狂热的追捧。对于已经非常习惯于使用短信的中国手机用户来说，移动IM所提供的文字和语音的良好结合，正好满足了用户的移动沟通需求。而对于运营商来说，在3G牌照即将发放之际，拥有数亿稳定资源的移动IM正成为一个日益膨胀的蛋糕。

    2007年6月中国移动宣布旗下无线即时通信工具飞信正式开始商用，商用后的飞信完全免费，目标是今年达到2500万全网用户。除具备传统意义上的聊天、短信等IM功能外，还将捆绑彩信、彩铃、博客、流媒体等增值服务。

    2007年4月中国网通推出基于小灵通的即时通讯业务——灵信。灵信用户通过小灵通短信、宽带PC客户端等多种手段，实现手机到手机、手机到PC的文字、语音、图片等即时互通。

    2006年10月中国联通内部公测超信业务，超信用户可通过手机客户端、PC客户端、短信客户端、WAP客户端、IVR客户端多种手段随时使用超信服务，进行手机到手机，手机到PC的文字、图片、语音等信息的即时互通。

    除聊天软件的基本功能外，移动im还具备以下几个特点：一是实现PC、手机、WAP等多终端登陆永不离线，“无缝即时互通”；二是免费短信无限量发送，并且引入了群发功能等功能；三是语音群聊的“超低资费”，并支持多达8人的在线会议；四是实现了手机与电脑之间MP3、图片和Office文件的传输功能。移动im还具有不可比拟的安全性，在防盗号功能和信息安全方面，移动im具有自身的独特优势，是值得信赖的安全的移动通信服务。一经推出，移动im便以其对3G时代的前瞻性，以及对用户需求的准确满足，得到广大用户的青睐。不论在个人聊天，还是在移动商务会议上，都得到了广泛运用。

    据了解，移动im在运营商的战略地位极高，从某种意义上讲，移动im关系着运营商的未来，将有可能成为电信和互联网融合的一个标志，成为3G时代的移动门户、乃至重要应用平台。

    而事实上，移动im也也完全当得起如此重大的“历史角色”。从长远角度出发，移动im并非一款简单的IM工具，它以无线通信应用为主，未来还将搭载如彩信、彩铃、博客、流媒体等内容。其理想是IM与SIM的整合，发展成为一个虚拟的SIM卡（VSIM），从而在3G时代扮演一个极为重要的角色。它将是运营商版的星空极速，或者更进一步，它不仅会占领用户的电脑桌面，更会在用户的手机扎根，从而成为移动运营商3G时代重要的应用平台。对此，北京邮电大学经济管理学院院长吕廷杰也认为：“移动im的出现使得移动通信增值服务向多元、综合和多功能迈进了一大步，可能成为第三代移动通信(3G)的重要应用平台。”

    用户数量越多，移动im就越有价值，这一价值一方面是对于运营商，另一方面更是对于用户本身。3G前夕移动im的推出，不仅将为移动在3G时代的激烈竞争中赢得先机，也将为用户打造一个融合语音、数据、图像的时尚、实用、便捷的移动通讯工具，让用户的3G时代生活更加多姿多彩。