昨天,AT&T宣布从在下周起将旗下1万多个Wi-Fi热点免费提供给公司的宽带互联网用户。AT&T宣称此次推广将覆盖公司超过1000万的宽带用户,这些用户大多都使用AT&T的1.5M带宽ADSL包月服务。
这是一个很有特点的差异化竞争策略。AT&T不仅为自己的用户提供了更多的选择和服务,巩固了原有客户,其实还有机会增加自己的宽带用户数量。美国各大运营商的Wi-Fi热点大多布置在机场、餐馆、咖啡厅和其它公共场所,这些Wi-Fi热点并不都是免费的,其中相当一部分是按时或按日收取一定的接入服务费,单笔服务费一般不会很贵,大概在几美元左右,但是如果经常上网,累积下来,一年的费用可能会高达一两百美元,而AT&T的1.5M带宽ADSL包月费用才60美元,从下周起,同时如果你成为AT&T的宽带用户,在这1万多个热点漫游也都不再另行收费。AT&T有机会从项服务中吸引更多用户。
其实去年9月杭州电信也推出过一个类似的“一号双网”业务,用户可通过同一账号使用ADSL宽带与电信Wi-Fi热点,实现统一认证和计费。杭州电信还联合江苏、浙江其他地市和上海三家电信分公司共同开通三省市的漫游服务,包年180元,平均下来每月15元就能用随意连接三个省市的所有热点。
Wi-Fi和ADSL捆绑推广的方法,是非常有前景的。去年全球笔记本销量在1亿台左右,而且IDC的数据更显示去年全球笔记本销量已经超越台式机。越来越多的笔记本电脑用户希望更加便捷的接入互联网。Wi-Fi和ADSL捆绑推广将会是一个新的增长点。
这几年来,固话业务被移动电话逐渐侵蚀,目前,国内固网最大的增长亮点就是宽带业务。固网运营商可以借鉴AT&T和杭州电信的做法,把Wi-Fi和ADSL捆绑销售,着手建设更多热点,帮助用户更便捷的连接互联网,从而吸引更多的用户。只有把自身业务做强,做出更多附加值,固网运营商才会在重组后的电信竞争格局中有机会占据优势地位。