江西管局确定2008年江西通信管理工作要坚持以人为本，解决电信服务难点，维护人民群众的根本利益；坚持统筹兼顾，推进农村信息化建设，缩小城乡通信差距；坚持建管并重，发挥通信网络优势，保障网络信息安全；坚持和谐共赢，营造良好发展环境，实现行业持续协调可持续发展。

    一是巩固“诚信服务、放心消费”活动成果，认真落实《电信服务规范》，增强诚信意识。坚持事前规范和事后惩治相结合的原则，综合利用监管技术平台加强市场形势的分析，有针对性地解决通信市场发展中出现的新问题、新情况。充分发挥“电信服务质量通告”的作用，加大对代理商和SP管理的力度，接受社会和用户的监督。加强电信用户申诉受理、分析和通报工作，切实解决服务中存在的突出问题，不断提高社会满意度。

    二是进一步加快农村通信发展，巩固和扩大村通工程的成果。鼓励通信运营企业根据农村实际情况，开展各种有益“三农”的信息服务，为农村经济发展提供通信服务和保障。继续推进村村通电话工程，实施新一轮“一百个乡镇信息化、一千个行政村通宽带、一万个自然村通电话”的“百千万”工程，促进农村电话普及率和农村信息化应用程度进一步提高，确保“十一五”期间全省所有自然村通电话，加大支农、惠农力度，制定、完善向农村倾斜的业务和资费政策，使更多的农民用得起、用得好电话。

    三是继续推进阳光绿色网络工程，倡导绿色网络文化建设。坚持建设与管理并重，及时跟踪研究网上出现的热点、趋势性问题，及时查处网络安全方面的违法违规行为。完善应急指挥手段，加强应急演练，进一步提高应急通信组织指挥能力和实战能力。加强与前置审批、专项内容管理等有关部门的沟通协作，逐步建立互联网安全管理的长效机制，引导互联网行业健康发展。做好重要时期、重大事件的网络安全保障工作。

    四是重点加强社会管理和公共服务，完善服务政策，着力解决制约通信业持续发展的瓶颈，营造和谐共赢的发展局面。密切跟踪通信业务和技术发展的新趋势，适时开展新技术新业务试验。加强技术手段建设和应用，积极争取升级完善监测系统，为监管工作提供技术支撑。坚持电信资费审批备案流程，制止和处理违规行为。进一步完善地市沟通协调机制，加强企业间的交流沟通，平等协商，共同做大市场蛋糕。