飞象网讯 从2005年开始,日系手机厂商连连在中国遭遇“滑铁卢”,从东芝、三菱的最先退市,到NEC的黯然收场,直至今天京瓷的全线撤离,日系手机厂商在华全军覆没。但与此形成鲜明对比的是,这些企业在日本本土终端领域的霸主地位却仍然无人能撼,包括诺基亚等全球手机业老大。
对此,不少业内人士认为,日系手机在产品定位、外观设计及管理模式上与中国市场存在“脱节”,而这正是导致他们如今低迷不振的重要原因。
自2005年开始,日系手机的“落败”之声便不绝于耳。2005年初,东芝与普天首传“婚变”;由于手机销售不畅,产品积压,最终东芝从与普天合作的合资公司撤资并退出中国手机市场;而在2005年年底,松下则宣布在日本以外的海外市场停产GSM手机,并裁员1400人;2006年年初,三菱也逐渐"挥手"在华手机业务。
一些分析师认为,日系手机普遍主攻中高端,然而,诺基亚、摩托罗拉等行业“巨擘”已将目光转移到价格仅为几百元的低端市场,这将使日系厂商面临着分外残酷的竞争;此外,日本手机企业的核心研发中心往往设在日本本土,对产品功能的追求胜过外观,推出的机型偏大,难以满足中国消费者的外观偏好;新品推出的速度也比较缓慢,导致了一定程度的“尴尬”局面。
日系手机企业没有像欧美手机厂商那样在中国进行成功的本土化运作也是产生目前局面的又一重要原因。由于没有成功本土化,推出的产品自然不能适应中国的市场需求。事实上,能否真正从行动上贴近中国市场并不是单纯喊喊口号,这是所有日系手机在中国碰到的共同问题。此外,日系手机企业在管理本土化、人才本土化方面表现迟钝,总部抓权不放,对正常的市场变化不能灵活应对。相比之下,欧美手机品牌根据中国国情改变策略的做法就要灵活得多。
日本手机企业市场应对能力差只是结果,起因则在于手机定制。
终端定制一直被认为是日本成功发展3G的重要因素。在日本,手机厂商不直接面对消费者,完全由运营商来决定向市场提供什么样的服务以及手机需要哪些功能,运营商把这些信息提供给手机厂商,由厂商开发、生产相应的手机产品。手机厂商在这个过程中不必承担过多的产品销售、库存等风险,运营商成为手机厂商和用户之间惟一的联系媒介。正是这种差异,造成了日系厂商在海外市场的普遍不适应。