针对因低温雨雪天气导致的旅客滞留，广东省通信管理局已经组织相关企业协助进行疏散工作。截至29日，全省各企业免费发送给用户相关信息近2亿条。

    这其，中移动广东公司通过短信系统发送救灾相关信息近8500万条，气象信息1700万条，发送广州铁路集团公告信息3000多万条；广东联通也已发送天气情况、广铁集团退票公告等公益短信3000余万条，中国电信广东公司发送小灵通短信也达到了数千万条。

    受强冷空气影响，从1月下旬起，广东京珠北高速公路因低温雨雪天气导致严重结冰，最厚达5-6厘米，大批旅客被滞留在广州火车站和深圳火车站。

    为保障通信畅通，积极协助政府及各部门的工作，全力支持广东春运，稳定滞留旅客。广东省通信管理局组织了移动、联通和电信公司以短信的方式及时协助铁路、气象等部门，发送铁路、公路交通状况、车站退票等疏散措施和天气情况等信息。