面对连日来的雪灾,河南移动启动灾害天气应急预案,实行全天候24小时监控,同时向全省客户发送雪情短信,保障通信网络畅通和群众生命财产安全。
受大雪影响,电力系统供电紧张,大部分地区发生大面积停电,造成河南移动基站停电数万次。为此,河南移动立即启动供电保障应急预案,加强机房24小时监控和基站、线路巡检,及时发现并消除网络运行安全隐患,对基站的天线等重要部位采用清扫、加热等方式清除积雪和冰溜。
1月27日,豫南遭遇50年一遇暴雪,电力部门大面积限电,平均每天近500个基站出现停电状况,河南移动紧急调配人员和车辆,做好交换、传输、基站等各类应急物资储备,在车辆不通的路段采用人工扛抬油机进行发电,全力保证油料、电力充足供应。豫西的大雪使连霍高速大量车辆滞留,拥堵严重。为缓解雪天交通困境,河南移动在拥堵比较严重的三门峡边界等地以短信和彩信的方式向司机发送近期天气预报、高速路况信息、绕行提醒、就近食宿地点等信息为主要内容的温馨提醒。
据了解,在河南大雪天气期间,河南移动共出动抢修人员7000人次,抢修车辆4120车次,完成应急发电5135次。截至目前,全省范围内仅有10余个基站由于山高路远,发电困难,无法恢复,其余基站均已正常工作。