2007年，全球电信业看起来很平静：没有寡头兼并，没有名企破产，没有股市传奇，也没有爆出像3G、FMC这样划时代的技术新概念。如果说那些重大新闻频出的年头是令人印象深刻的惊叹号，那些徘徊在低迷中的年头是无奈的问号，那么2007年对于全球电信业来说就是行进中的逗号，虽然看上去不起眼，但却是构成佳作不可或缺的一笔。

    运营商：执行转型路多艰

    2007年，电信公司一方面无奈地经历着固话用户流失越来越多的尴尬，另一方面又欣喜地看到新业务获得的收入与日俱增。得失之间，转型的重要性日渐突出。自2005年~2006年各大国际电信巨头相继制订转型战略后，2007年进入战略的执行期。制订战略的重大时刻固然值得铭记，执行战略的艰辛过程更不应被忘怀。

    越来越多的电信运营商正面临收入增长逐步放慢的难题。即使是被公认为转型进行得非常成功、并已成功开辟了有效增收渠道的英国电信，在2007年第三季度中也仅仅获得了同比3％的收入增幅。而更有甚者，已经陷入了收入负增长的困境。

    国内电信市场的饱和，迫使运营商继续向海外拓展。德国电信是最典型的例子。由于国内的业务竞争过于激烈，德国电信近年来一直处于近乎挣扎的状态中。从该公司第三季度的财报来看，固网用户数减少了49.7万，宽带/固网部门的收入由去年同期的61.67亿欧元降至56.26亿欧元。与此同时，该公司旗下IT服务部门T-Systems的经营情况仍然不佳。年初，德国电信新任CEO奥伯曼在召开首次公司发展战略公布会时表示，德国电信未来将把通过并购等方式拓展海外移动业务作为集团收入增长的主要动力。

    正是迫于国内激烈的竞争压力，发达市场上的运营商开始将更多的精力转至竞争程度相对较低的新兴市场。日本移动通信巨头NTTDoCoMo也开始遭遇因市场竞争引发的利润降低问题。DoCoMo的用户数去年底出现了12年来的首度减少。为此，公司表示将斥资50亿~80亿美元用于购买新兴市场运营商的股权。

    越来越多的传统电信业务将面临无可奈何花落去的境地。美国AT&T公司在年底宣布要退出已经经营了129年的公用电话业务，这是为了把更多的精力和财力放到新业务开发和推广上来。今年，AT&T因销售苹果公司的智能手机iPhone而增加了上百万新用户。

    2007年，被放弃的还有运营商一直享有的某些特权。美国第二大移动运营商Verizon无线11月宣布，明年将改变手机捆绑销售的模式，对所有移动终端和移动互联网应用开放网络，使消费者可以自由选择手机。一直以来，美国无线运营商对网络有着严格的控制，限定了消费者能够购买的手机种类。通过定制，运营商对于手机中的软件和功能拥有很大的控制权。这种模式被称为“带围墙的花园”，但在Google进军无线业等一系列推动因素作用下，“围墙花园”可能将开辟一扇门，迎接更多的手机、软件和应用。这对于设备制造商和消费者来说都是一件好事。

    以英国电信为代表的运营商，转型的重要目标之一是进入IT服务市场。在过去的一年中，越来越多的运营商把收购专业IT服务商作为快速获得IT专长的手段。收购的主力包括了欧洲各国主要的大型运营商，英国电信、法国电信、西班牙电信、KPN等频频出手，交易金额高的达上亿欧元、低的达数千万欧元。但是，迄今为止，运营商的重心仍然在以网络为中心的服务上，例如应用托管等。电信运营商对大型IT公司的收购非常罕见。电信和IT领域的融合在很大程度上仍然是以合作为基础的。或许这正说明，运营商在系统集成服务方面并不想太过深入，而在业务流程外包方面的兴趣就更低，现在他们想做的只是增加自己可管理网络服务的附加值而已。因此，在这方面，运营商只不过才迈出了万里长征的第一步。

    管制者：力推变革绘鸿篇

    2007年的管制方面并不平静，这主要表现在欧洲。今年，欧盟委员会在电信领域屡出重拳，厉行改革，欧洲电信业处于一场大变革的前夕。