手机用户超5.4亿,月均通话7.2小时,刚性需求凸显,谨防手机依赖症。
朋友聚会,席间一哥们感慨地说:“不抽烟一日还能忍受,但没有手机一天可不行,就像丢了魂似的,干啥都像是少了点什么。”仔细想想,自己也有类似体会。相信,为数不少的手机用户也应该深有同感。
在我国,移动电话已经成为国人最常用的通信工具。据信息产业部的统计数据,截至2007年11月底,我国手机用户总数已超5.39亿,用户月均打手机7.2小时,发短信超90条。并且,随着手机或小灵通功能的不断丰富,工具性越来越强,人们对其的依赖程度日益加深,成为了不少人的生活必需品,甚至到了须臾不离的地步。
用户超5.4亿手机成人们生活必需品
今天,在中国的大城市里,此起彼伏的手机铃声早已是各种公共场所人们司空见惯的一幕。手机对中国市民来说已经不再是奢侈品,而成为了人们生活的必需品。近来重大节日扎堆,是手机、小灵通等移动通信终端销售的黄金期。
据美联社、美国在线公司和Pew公司在2006年联合举行的一次投票调查显示,大多数手机用户都认为手机的用途很重要,大约有三分之二的手机用户说,要想让他们不用手机,对他们来说太难了。几乎有一半的人无时不刻都把手机带在身边,并有四分之一的手机用户认为他们的生活中缺少了手机将是无法想象的。
对此,宾夕法尼亚州心理学者保利娜·沃林分析认为,“从根本上看,人具有社会性,深受群体压力的影响。手机刚发明时,我们并不感觉特别需要,因为周围似乎没有需要用手机联系的人。但随着手机渗入人们的生活,它的用途也越来越多,我们的依赖程度也就越来越强。”
月均打手机7.2小时需谨防“手机相思病”
“技术的日益发展和信息消费环境的日渐成熟,手机作为信息接收和处理终端,工具性越来越突出,使其在生活中不可或缺,需求刚性很大。”国资委研究中心新产业研究部部长卢奇骏在“2007中国手机市场新风险与新机遇高峰论坛”上如此说。
确实,随着手机的不断普及和服务功能的越来越多,人们对手机的使用频率越来越高。据信息产业部统计截至2007年11月底,我国移动电话的通话时长超过25647亿分钟,发送手机短信量达到5350.8亿条。按同期的用户数为5.39亿测算,每个用户的月均打手机达到7.2小时,发送短信量超90条。
最近出现一种现象:一些高频率使用手机的人,由于对手机的过分依赖而导致出现一种心理性疾病,其症状为一旦离开了手机,浑身不舒服,好像自己少了什么零件,好像自己和这个世界失去了联系,走路做事都心不在焉了,必须马上要带手机在身上,才能安心做事。这种现象,被坊间戏称为“手机相思病”。
或许,现在得“手机相思病”的人还不多,但因为手机的号码存储功能而对电话号码记忆力明显下降的人则是为数不少。自从手机有了号码存储功能,人们就不必再用心记电话号码了,打电话只需轻轻一点,电话就拨过去了。要是突然有人问起自己家里的电话号码时,往往要吃力地反应半天,甚至得掏出手机去查。
其实,无论是“手机相思病”,还是手机记忆力减退症,这就是人们对手机刚性需求的一种表现,有如香烟之于烟民。
工具性越来越强手机需求刚性难以替代
爱立信前任CEO柯德川对手机之于人们的生活做了个比喻,“将来我们的手机要变成瑞士军刀。瑞士军刀集合了各种刀具的功能,非常丰富,现在功能还越做越多。如果你要出门,只需要带一把瑞士军刀,其他一切工具就都可以不用带了。”他说:“手机也可以做成这样:既可以打电话、收发短信,又可以是照相机、是Mp3播放器,还可以是摄像机、钱包、出入证、电影票等等。”