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高级搜索?
屏蔽门事件困扰搜索市场发展
2008年10月8日 09:26  北京商报  作 者:毛涛涛

    一场针对百度的“围攻”正在逐渐升级。

    首先是淘宝正式承认屏蔽百度搜索。与此同时,海内网、51.com等众多博客及SNS网站宣布将全面屏蔽来自百度的搜索请求。此后,中搜高调宣布旗下“个人门户”屏蔽百度,并指责百度“人为干预搜索结果”和“行业垄断”。无独有偶,网易暗示某些搜索引擎“过于偏袒自己”是“无道搜索”。

    质疑的声音如此之多,以至业内有人对此戏称为新一次的“反百度联盟”,不同的是,此次联盟的参与者不是百度可以无视的中小网站,每一家都是业内知名的企业,都拥有庞大的用户群。而百度除了对淘宝有所回应外,大多时候选择了沉默。

    盈利模式遭受质疑

    “对联盟稍加梳理就会发现,几乎所有的参与者都与百度的业务有所重合。”有分析人士这样认为,百度过度人为干预搜索结果的做法让众多企业摸不着头脑,包括众多网站、新闻门户都有过同样的经历。

    作为百度曾经的重要广告客户,淘宝去年已经完全停止在百度的广告投放。也正是在去年,百度宣布进军C2C。今年年中以来,百度开始在全国举行招商会,百度版C2C呼之欲出,而淘宝则公开宣布屏蔽百度。对此,资深互联网人士洪波认为,这是两家互联网巨头之间的对赌。即使淘宝不封百度爬虫,由于百度自己的电子商务产品即将上线,百度能带给淘宝的用户数量,也势必会进一步大幅滑坡。

    曾有搜索领域业内人士表示,百度遭遇屏蔽是迟早的事情,这是百度自身盈利模式决定的。百度90%的营收都来自竞价排名业务,而该业务的核心点在于通过人为干涉自然搜索结果以获取收益。百度的搜索结果不再是自然呈现,它在决定给你看什么。起作用的因素就在于信息发布者乐意给百度多少钱。

    竞争对手集体反击

    “百度依靠市场份额优势进行人为干预搜索结果的做法,是一种垄断行为。”虽然各家网站利益点和初衷有所不同,但是几乎同时出手,却没有明显的协调同步迹象。除了反击百度的“不正当竞争”以外,百度目前在中文搜索市场上超过60%的市场份额,以及其背后庞大的用户群也使相关企业感到了一种垄断威胁。

    《反垄断法》明确界定了“垄断行为”,包括经营者达成垄断;经营者滥用市场支配地位;具有或者可能具有排除、限制竞争效果的经营者。值得注意的是,互联网实验室近期发布的《中国高科技领域反垄断调查报告》中,百度等企业位列其中。

    “百度已经涉嫌垄断。当年天极起诉百度时,相关法律并不健全,而庭外和解也造成了其他网站不敢站出来反抗。近期反垄断法的推出,会促使我们重新反思这个问题。”有业内人士分析。

    行业发展蒙受阴影

    屏蔽门事件中,中搜曾经表示,由于百度过分强调商业利益,给用户提供搜索结果时,已经违背了最基本的客观初衷。百度利用自身在中文搜索引擎上的优势地位,任意减少甚至修改搜索结果和排序,这并不能真实地反应被搜索内容的价值,而是取决于商家肯付出的价码。这种“一切向钱看”的方式会让互联网用户很难找到真正需要的内容,甚至会促成一些恶意商家的欺诈。这也使得百度逐渐偏离了其一直标榜的目标:成为一个“最有质量”、“最准确”的搜索引擎。

    另有厂商指出,如果百度的做法真的使网民对其公信力产生怀疑,那将是本末倒置和得不偿失的。百度的优势地位导致其对于产业的发展有着重要的影响,不良的应用会起到负面的作用,最重要的是会伤害到客户。

    垄断的出现,是企业做大做强的标志之一,每个企业都在为之奋斗,竞争更是整个行业向前发展的重要因素。但是如果上述各家对百度的指责全部属实,那么百度触动的就不仅仅是同行的利益,还有中国两亿网民的全体利益,这是任何企业都负担不起的。因此,有业内人士指出,为了维护整个互联网的公信力和健康发展,包括百度在内的所有互联网从业企业,在实现自身利益最大化的同时,也应承担起企业的社会公民责任,还网民一个公平、客观的互联网空间。

编 辑:李昕泽
关键字搜索:屏蔽门  搜索市场  淘宝  百度  
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