飞象网讯（记者宗秀倩报道）11月20日，工信部电信管理局发布《工业和信息化部关于电信服务质量的通告》，公告显示，全国垃圾短信息整治专项行动初见成效，电信用户关于垃圾短信息的举报量较前季度下降71.2%。

    根据12321举报受理中心的数据显示，三季度共收到举报移动网不良与垃圾信息137122起，其中不良与垃圾短信举报126633起，在不良短信举报中，房地产推销类短信、欺诈类短信、交通旅游业短信是公众举报的重点。

    在举报的发送源中，举报SIM卡（点对点）发送不良与垃圾信息所占比例高达九成，剩余的小部分是举报用106号段发送不良与垃圾信息。

    今年6月11日，工信部发出《关于开展垃圾短信息整治专项行动工作方案的通知》，要求在今年年底前将在全国范围内开展垃圾短信整治，并把运营企业要“对行业类应用等短信息端口滥发垃圾短信息问题进行全面清理整改”放到重要位置来抓。

    二季度仅4月份，公众对不良与垃圾短信的举报高达388305件，专项行动开始后，工信部加大查处监督力度，各地通信管理局也加强了对行业应用合作业务管理，强化垃圾短信控制手段和措施，并对具有严重违规行为的SP企业作出停业整顿的处罚。现在每月的不良与垃圾短信举报量降至6万件以下。

    工业和信息化部电信管理局副巡视员王建文在接受采访时表示，尽管在治理垃圾短信方面作为通信的主管部门和社会各界做了大量的工作，但由于实践中存在法律依据滞后、技术防范难、用户喜好需求差异性、多部门协调等问题，治理垃圾短信的工作实际上是长期而艰巨的。