近几年来，传统电信运营商的发展面临着诸多困境：面对互联网许多新业务，如GAMEYs(Google,AOL,MSN,eBay,Yahoo!) 等，没有好的商业模式和计费模式，上述新业务严重分流话音业务；宽带接入市场面临广电、电力等诸多行业的竞争，宽带接入“有市无价”。电信业的发展可谓正值“多事之秋”，犹如处在山坳中，如何跨越大山，迎来坦途？IMS正用实力书写着网络“价值”的全新答案。带来的是希望，传递的是新机。

    电信业的转型成为融合的出发点

    在全球化、注重个人价值、新兴群体文化、全新社会网络和日益普遍的移动生活方式的影响下，最终用户的行为正在迅速发生变化。

    从业务的角度看，个人用户和企业/商业用户希望得到便捷、易用、安全的服务以及永远保持最佳网络连接。于是，网络运营商开始重新评估网络融合的价值，并把它视为留住客户并为其用户提供增值业务的机会。2004年初英国电信拟订了“21CN战略”，迈出了电信转型关键的“第一步”。2005年4月，西班牙电信选择了爱立信为其提供IMS解决方案，规划出完整的融合网络方案和具体实施步伐，2005年中国电信业伴随着世界电信的新趋势，及时把握住潮流，提出了转型的战略决策，为迎接下一轮电信业的兴盛指明了方向。

    转型是一种战略选择，也是航行的方向，战略方向的正确性是企业处于不败之地的基本要求，IMS组成的新平台是电信业转型战略化为行动的桥梁。

    新技术的力量

    如果孕育传统电信的土壤正逐渐流失，那么是时候思考电信发展的全新内涵了。如何及时有效地将资源优势(网络资源和用户资源)及时转化成能力优势，如何实现信息网络的标准化、规范化、制度化，实现对整个信息环境下的主导权，仍然是一项影响深远的战略型任务，仍然需要以先进的网络技术构成的平台作强大的后盾才能实现这一目标。

    （1）IMS：竞争的利剑，成本的剪刀

    IMS发展的目光第一次超越了电信领域本身，及时把握住了电信信息化、全球化、信息社会化、个人化的趋势，将移动、媒体、广播、电视、电信、互联网等统筹起来，解决了网络融合、业务融合、产业链融合和终端融合等问题，这是一种“大视野，远未来”的整体战略构思和融合的架构。

    IP多媒体子系统（IMS）让运营商以一种标准化、系统化并能充分利用分层体系结构的方式开放式地提供业务。此外，IMS采用了一个成熟的体系结构，它不仅能简化和加快业务的创建和配置过程，而且能确保已有的网络互通性。

    通过演进至IMS，运营商就能确保其架构的平台成为并始终是用户接入通信、媒体、内容和业务的首选供应商和最佳选择。这种演进将确保运营商可以连续不断地向用户提供新业务和新内容，并对这个不断扩展的业务环境进行有效的管理。根据爱立信在全球IMS的实践经验，部署IMS比传统的电信网络成本至少降低一半以上。

    有专家指出，21世纪卓越的企业不只是生产产品，更重要的是让产品赋予消费者认同的价值。

    IMS是一个完整的端到端的系统，它使得网络和终端紧紧融合在一起，极大地提高了网络效率，而且使新业务上市时间更快、更容易。不论话音业务、数据业务、视频业务，还是广播业务，都可以融合到以IMS组成的IP的平台上，使得运营商还能更有效、更有序和更有力地管理整合与运营商合作的资源和平台，这样运营商就能创造出如下的环境：（1）让消费者从购买产品的被动性到主动定制“需求”；(2)给客户提供弹性的方案，让其可以自由选择按不同的方式组合。通过这种互动方式，消费者可以将主动参与创造的无限激情投入到运营商提供的统一平台中去，运营商通过整合、提炼这些创造中的“亮点”，将这些无限细分的市场“亮点”变成企业发展的“兴奋”点和动力源，缩短运营商聆听和创造出消费者“喜闻乐见”需求的时间，从而获得消费者认同的价值产品。