王强：尊敬的阚老师，各位领导、各位来宾，大家下午好！

    感谢VoIP中国提供这样一个交流的平台，我非常荣幸代表中兴通讯在这里跟大家一起交流企业信息化，融合通信的解决方案。

    上午的侯自强老师提出了VoIP要建一个大网，那么我今天下午是讲一下面向企业客户、行业客户的VoIP的方案。那么像我们今天上午Avaya的同事提出来的，我们要讲一下目前的整体信息化的框架，还有在IP存在的问题里面引起我们探讨的兴趣，在这个兴趣下，再引导我们的解决方案。

    所以，我们整体的思路是要讲VoIP、统一通信，首先我们要分析一下企业信息化的模型。

    那么我今天下午的议题主要分为三个方面。

    首先，我主要分析一下咱们整个国内目前ICT的产业链的情况，然后我会介绍一下通用的企业信息化的模型，然后在这个模型之上，我们如何把我们的VoIP和统一通信的解决方案放到这个信息化的框架里面去。所以，引出了第二部分中兴通讯的解决方案，在这个解决方案里面，我会非常简单地把我们目前中兴通讯的产品特点做一个简要的介绍。第三个，融合同兴通讯的新产品，在这个方面需要有哪些关注的，我在这个方面也做一个阐述。

    首先我们看一下第一个部分，ICT的市场规模非常大，2006年国际ICT市场的投资规模已经达到了2.3万亿美元，咱们国内的信息化的建设达到了4115亿人民币的规模，因此咱们的ICT厂家和国内的运营商都很关注这一块。因此，2006年下半年，国内的运营商资费纷纷下降，进入转型。

    那么政府、运营商、通信设备及IT厂家形成ICT产业链，推动社会信息化进程。我们中兴通讯专门成立了ICT产品线，我是这个产品线产品的总监，那么我们这个产品线，我们主要的职责，就是研究企业的ICT的信息化建设。我们的产品包括了硬件，包括IP PBX等等，还包括相关的软件等一些服务。这是我们中兴通讯的一些情况。

    那么在这个情况下，我觉得咱们国内目前的ICT产业非常好，在政府的推动下，带动了国内的产业发展。那么国内像运营商的商务领航等等的措施，都是面向企业信息化的。那么我们在政府的支持下、运营商的牵头下，以及众多的ICT厂商的参与下，我们形成了非常好的ICT的产业链，我认为这非常有效地推动了中国企业信息化的进程。

    那么它的核心重点就是企业用户，我们今天下午大会的主题都是VoIP。那么包括我们的统一通信都是属于信息化的一块，那么我们分析一下模型。这个图是企业信息化的通用模型，一般来讲这是一个正方形，大家首先要关注一下这4条边。我们中兴认为，你这个企业无论是任何行业的，无论是规模很大，还是规模很小的单位，你的信息化都包括了4个方面。

    首先是信息安全，这里面包括了网络、主机的安全等几个方面。然后底层是基础设施，保证了你ICT机房的建设，你的容灾备份，你的服务器和网络建设等等。那么运维管理这一块包括了网络运维、数据运维、应用运维等等。那么上面还有业务应用这一块，我们一般分为三层，底层是一些通用的应用，那么我们今天可以看到，我们提到的VoIP语音，还有一些安全的，还有统一通信方面的。我们一般是放在通信业务这一层的。为什么放在这一层呢？因为你一般这个岗位的情况下，我们的单位会给你开一个帐号，这就是属于通信业务的，跟中间层是没有关系的。

    那么假如说你是一个客服的人员，你用的系统可能是CRM系统，其他的人员会很少用到你这个客服的系统，所以中间层是专用的业务，它有很强的业务直属性。那么上面是ERP企业资源计划的，那么通过报表和其他的方式把它展示出来，供分析人员做分析使用的。那么这个我们是作为模型的，我们跟客户分析的时候，往往拿这个模型出来，把这个模型细化，作为一个标准。把客户存在的问题，往这个标准里面套，然后我们指出来这个客户现在存在什么问题，然后建设你的基础解决方案。然后让你的工作效率提高，降低你的费用。