比利时的Belgacom公司也成功进军IPTV市场。该公司从2005年6月开始推出IPTV服务“BelgacomTV”,到去年6月为止,该服务的用户数已经超过19万人。BelgacomTV是针对足球转播的服务,只要每月交7.95欧元,就可以远程观看各个俱乐部的赛事。用户可以通过BelgacomTV来购买足球用品,还可以享受天气预报、彩票结果查询、电话号码查询、收发电子邮件、聊天等服务。BelgacomTV是面向特定消费群体(球迷)的服务,被认为是开拓了通信、电视广播的新市场。
意大利的Fastweb公司可提供宽带服务,用户只需每月交纳7欧元即可免费享受700部美国好莱坞电影和1300部电视剧等,因此其用户数在2006年已经突破了19万人。
Fastweb从2001年开始以视频点播方式开拓IPTV市场。目前,作为意大利国营广播公司,其已经成长到可单独提供RAI(意大利广播电视公司)电视节目服务的水准。
法国也有着100万以上的IPTV用户,其中法国电信的“OrangeTV”有42万用户,NeufTelecom公司的“NeufTV”拥有30万用户,而FreeTelecom公司的“Free”有26万IPTV用户。此外,运营商也开始向国际市场进军,如法国电信计划在波兰、西班牙、英国等国开始IPTV服务,而德国电信和意大利电信也开始在法国开展IPTV服务。
另外,英国电信的“BTvision”拥有10万IPTV用户,西班牙的Telefonica公司也有30万IPTV用户,而中国香港PCCW公司的“NowBroadbandTV”有75万用户。世界各地的IPTV用户正在不断增加。
强力推进互动业务
欧洲在全球互动电视领域处于领先地位,大部分互动技术研发始于欧洲。从首次商业服务开播到拥有近5000万用户,创造了逾5亿欧元市场价值,380个互动频道24小时播出,“互动”赋予“电视”的绝不仅仅是一个技术概念,而是从传播理念到产业模式的全面提升和变革,是有线数字电视发展战略中的资本砝码。
如何为用户提供针对性、互动性的相关业务,中国的运营商可以部分参考英国的BskyB与美国有线运营商Comcast的做法。
英国天空广播公司BSkyB是全球最为成功的数字付费电视运营商之一,他们有一套为整个英国提供服务的、拥有数百个数字频道的、欧洲最大的、直接到户的卫星付费电视系统。采用月租、多频道包租、IPPV(即时按次付费)、互动增值服务等灵活的商务模式为其用户提供服务。同时,BSkyB利用数百个频道中的48个频道开展准视频点播业务。
美国Comcast通过与PVR(个人录像机)厂商TiVo的合作,使其可以通过提供给用户的机顶盒PVR,采集用户的使用习惯、消费行为(如收视率)等数据,加以分析就能够第一时间根据用户特点提供针对性的节目内容(例如推送客户感兴趣的电视剧、电影等等,供用户下载观看)。在加大用户支持力度的同时,还提高其广告投放精确度,进而增加广告收入.