三年半时间,手机报已经过了导入期,进入了高速成长期。如此看来,手机报在博得“名声”的同时,又意味着潜力无限的市场“钱”景。
盘点2007年的电信行业,会发现手机报发展异常火热。这从中国移动手机报用户数的增长速度就可见一斑。中国移动2007年年初时手机报用户数只有200多万户,到4月初已达到994万,到11月,中移动的用户超过3.5亿,而中移动手机报的用户也已超过了2000万,这个数字已经超过中国任意单一平面媒体的发行量。
中国互联网络信息中心最近的调查显示,在3G时代有1/3以上的用户表示愿意为新闻信息付费。手机用户数目前已达5.5亿,这个庞大的用户基数,给手机报发展提供了广阔的发展空间。现在手机报用户数为2500万左右,不到手机用户总数的5%,但是全国传统媒体及运营商都在积极推动其发展,三年半时间,手机报已经过了导入期,进入了高速成长期。如此看来,手机报在博得“名声”的同时,又意味着潜力无限的市场“钱”景。
存四大瓶颈环节
虽然手机报相对于传统报纸有着传播速度快、随时随地接收、传播功能全面、互动性强等优势,但现阶段手机报纸在现实中的发展并不乐观,还存在一些瓶颈环节。
其一,内容缺乏创新性。在强调“内容为王”的媒介产品竞争时代,内容同质化无疑将是手机报发展的死穴。其二,有效受众不稳定。据一项调查显示现在手机报用户群主要集中在党政机关、事业单位、国企或现代私企商务人士,这些人群掌握信息资源的机会和渠道较多。他们是否会坚持使用手机报,有待考量。其三,终端影响用户体验。目前,彩屏手机普及率较高,因此移动运营商大力推广的手机报以通过彩信订阅形式为主、WAP浏览为辅的模式,但由于彩信的容量相对有限,一般在50—100K之间,无法进行大量的信息存储。同时能够收发彩信的手机,一般一个屏幕只能显示100个左右的汉字,阅读起来比较麻烦。其四,赢利模式不完善。从目前手机报的运营看,主要通过三种手段实现赢利:一是对彩信定制用户收取包月订阅费;二是对WAP网站浏览用户采取按时间计费的手段;三是借鉴传统媒体的赢利方式,通过吸引用户来获取广告。现阶段最主要的赢利靠第一种,这部分收入还需在运营商和报社之间分配。
面临五大突破点
手机报从出现到现在形成规模,经历了三年多的时间,它已经被许多人视为传统报纸的新出路和运营商提高ARPU值的“蓝海”业务,然而手机报作为一个全新的数据业务,它也具有数据业务的普遍特性——泛在性和长尾性。所以在发展手机报时,德瑞电信咨询认为要解决如下问题:
第一,内容需深度细分。
人们的生活节奏越来越快,对信息的需求越来越个性化。手机报的最大特点是便捷性,和“我”的个性,即可以让用户看到自己需求和感兴趣的内容,而不能像传统报纸不管你爱看不爱看,完全填鸭式的灌输。手机报要想顺利度过用户积累的初级阶段,就必须做好读者群信息需求调查,增强手机报内容的针对性和可读性,做到每个用户能看到自己需要和感兴趣的内容,即制定每个用户的服务模式,但是对于内容提供商来说他们的工作还是不变,只是手机报增加不同内容自由组合的功能就行了,这就是需要规模经济效应。
手机报的用户细分和灵活模式的多渠道组合是分受众媒体的特性。手机报的营销思路是高精确、强细化到每个用户的一种服务模式,这将是未来无线服务中最为前卫的服务方式,他的服务将会精确到每个用户的终端,并将分析出单个用户的喜好和消费特点,针对用户需求将提供用户需要的服务。可能那个时代,手机比超市更热闹,运营商成了媒体运营,信息专家变成了移动媒体专家。
第二,内容需不断延伸。
一方面,当代社会人们的生活节奏加快,读者首先浏览标题和图片,选择自己感兴趣的部分进行阅读。手机报的容量较小,特别适合发布简短、标题式的新闻及图片。手机报可以剪辑出“精编版”,将母报各版标题、导语、图片缩减后免费发送给用户,如果用户对某个内容特别有兴趣,可发送相应代码以取得全篇的内容。除了提供大众新闻之外,还可以提供更多的生活资讯,适应处于流动状态,不可能进行深度阅读的读者。