一、概述

    面对日益激烈的市场竞争环境，各行各业纷纷希望通过部署信息化系统来提高管理水平和服务水平，并进一步提高自身的核心竞争力。它们对通讯和IT应用的投入不断加大，对通讯和IT应用的依赖也越来越强，但随着技术越来越先进，业务越来越丰富，用户的网络越来越庞大，信息化环境也越来越复杂:

    烟囱式的系统分部，每上一个业务都需要一套独立的网络支撑;

    多套信息化系统并存，用户使用和维护复杂;

    各应用系统接口无统一标准，互联互通和增值扩展困难;

    应用系统缺乏整体规划;

    统一用户数据管理困难;

    导致用户重复投资;

    针对以上问题，中兴通讯凭借在通讯行业的领先技术优势以及多年对IT应用系统的理解和实践经验，推出了基于NGN技术的融合通讯业务与应用平台的行业信息化一体化解决方案(ZXECS)。

    ZXECS提供了与众不同的解决方案:

    基于IP融合的、符合下一代网络要求的多业务统一承载平台，方便实现多业务统一协作，多业务统一管理;

    融合现有多种通讯方式，统一使用界面、统一配置管理、统一用户管理，使用更加简便;

    标准化的设备、业务系统接口，维护更加容易、使用成本更加低廉;

    客户自主的个性化的通讯业务配置管理，业务使用更加个性化;

    各个用户节点分布互连，建立了企业与企业间的信息系统的沟通桥梁。

    二、中兴ZXECS总体方案

    ZXECS不是杀手级的业务，它是杀手级业务生成环境。

    ZXECS从用户信息化业务需求入手，确定了以综合业务交换设备、综合通讯管理系统和企业通讯应用平台为核心的企业信息化平台;助力合作伙伴实现业务可持续发展、增值业务实现，以及核心竞争力的提升;帮助客户降低总体拥有成本，成功实现网络价值提升。

    丰富的业务支持能力是中兴ZXECS的最显著特色。仅用单一平台即可灵活满足用户办公网多种需求组合，以最小投资实现企业信息化建设。

    支持基本的语音、数据业务(如IP电话、企业即时通讯、电话会议、企业邮箱、企业通讯录)外，还能支持多种企业增值业务，如语音信箱、企业一号通、呼叫中心、统一消息、通讯集成CRM、短消息、web会议系统、企业网站等，支持VPN、防火墙等来实现多分支机构跨公网的组网模式。

    三、ZXECS可融合的业务特色

    业务创新是企业信息化的推动力!

    ZXECS在融合了基本语音、数据业务的基础上，提供了统一的增值业务生成平台环境，提供或支持可融合的业务包括:

    (一)语音业务

    基本语音功能:基于NGN架构的ZXECS能提供传统PBX的全部功能和其它高级电话功能，包括分支机构内部直拨、VOIP电话落地、电话会议、呼出限制、呼叫等待、远程办公等。这样企业全球范围的通讯业务只有上网费用;可提供企业总部及分支机构驻地的VoIP落地服务。单台设备IP电话用户支持2000个VOIP。