答：TD-SCDMA/GSM双模手机，一张USIM卡不但可在TD-SCDMA网络环境下使用，也可在GSM网络环境下使用。根据软件设置和网络情况，同一时间只支持TD-SCDMA网络或GSM网络

    2．什么是TD-SCMDA双模双待手机？

    答：TD-SCDMA/GSM双模手机，一张USIM卡，一张GSM卡，（两张卡，两个号码）不但可在TD-SCDMA网络环境下使用，也可在GSM网络环境下使用。

    3、到哪里可以买到TD手机？

    答：在移动公司大部分营业厅和我公司的合作网点都可以购买到TD手机。

    4、移动公司提供给测试客户或者试商用客户的终端是否可以使用GSM卡和GSM网络？

    答：对测试客户不可以。我们提供给测试客户的终端都不能兼容GSM卡，也不能选择GSM网络。对试商用客户可以，但是终端系统默认优选TD网络而且不能进行更改。

    5、测试用户通过测试网站可以选择测试终端的品牌和型号吗？

    答：测试终端的品牌与型号，是测试网站自动随机分配生成且不能改动。

    6、我如何拿到测试终端手机？可以自己到你们营业厅或TD展示厅提取测试终端吗？可以由家人或朋友代签收测试终端手机吗？

    答：测试终端将由专人快递到用户手上，营业厅或TD演示厅没有终端提供，因此无需用户亲自到营业厅提取。签收时必须由本人亲自签收，不能由朋友代收，这是因为需要客户本人亲自与移动公司签署测试协议。终端将为用户保留7个工作日，可以选择改期配送测试终端。

    7、我是TD客户，我的终端出现了故障问题，请问如何解决？如果终端手机出现质量问题，可以到哪些地点进行维修？

    答：由于终端技术尚不完全成熟，终端在测试过程中可能会出现一些问题，属于正常情况。对于故障问题，移动公司需要进一步查证，并将相关问题反馈至终端生产厂家。用户可以按照售后流程进行解决。但如果手机出现质量问题，如果是测试用户，可以前往TD展示厅、营业厅或者终端售后网点由工作人员维修。如果是试商用用户，需要前往终端售后服务网点，由厂家售后服务人员维修。

    8、测试用终端和试商用终端有没有售后服务保修期，如果有的话，时间是多长？

    答：有，测试终端售后保修期截止到测试期结束（如有测试用户提出疑义，根据公司与测试用户协议，测试期结束，用户需返还测试终端，故不再有售后保修期）。试商用终端将按照国家三包规定进行操作。

    9、测试结束后，终端及号码如何处理？

    答：测试结束后，中国移动公司将收回测试终端及号码。