一、现有计费体系问题的分析
目前，多业务平台共存是非常普遍的现象。由于各系统自成一体、帐户余额分散、系统之间接口不统一等，对业务开展、系统维护、市场支撑带来较大影响，市场竞争压力与业务的有效、快速开展之间的矛盾比较突出。业务实时计费的需求在各个平台中都存在，并对系统的期望较高，因此，多业务融合实时计费是电信运营商迫切的需求。
通过对现网的分析，主要存在以下问题：
计费平台分散。受前期系统建设以业务为中心设计的影响，各系统往往为了某种业务而单独建设一套系统，包括计费、帐务、营业等全部功能。当业务较多时，会加大系统维护、业务流程处理和数据分析的难度，并且由于数据孤立，无法开展统一的营销，因此有必要对系统进行整合。
预付费的灵活性不足。现有预付费平台与设备高度相关，为了保证网络的稳定性，无法根据市场需求进行快速调整，导致计费功能不够灵活，开发周期较长，并且成本较高。目前迫切需要能够根据市场变化快速调整业务策略的预付费系统。
综合计费帐务系统实时性不高。目前的综合计费帐务系统可以准实时地对业务计费，大大提高了业务的处理速度，提高了客户体验度。但一些高风险的新业务要求能立即扣费，由于现网的各种系统都无法较好支持，影响了业务的开展。
缺乏预付/后付的融合。当前预付费、后付费用户在不同平台，产品资料、用户资料分散，导致不能进行预付费、后付费互转以及融合计费。
二、计费体系的发展方向
计费体系的发展方向如图1所示。
在运营管理层面，计费体系的发展方向为：
符合产业发展趋势;
满足运营商转型要求;
降低综合成本;
有效规避风险;
提供优化网络结构的契机。
在客户管理层面，计费体系的发展方向为：
提高客户忠诚度;
提供吸引客户的有效手段;
更有效地支撑预付费业务;
增强客户体验。
在网络管理层面或体系架构层面，计费体系的发展方向为：
设置在线计费网元，与HotBilling构成有层次的、相互补充的技术框架;
建立余额管理平台和统一充值平台;
通过共享数据中心，形成计费体系各网元有效集成;
满足网络融合(FMC、IMS)的需求。
三、ZSmartOCS功能介绍
中兴软创在充分理解和掌握OCS(OnlineChargingSystem)计费规范的基础上，研制出了在线计费网产品ZSmartOCS，该产品能够进一步支持运营商的信息化建设，提高电信企业营销和服务能力，满足通信消费者对不同层次、不同业务的实际需要。
ZSmartOCS使预付费系统具备更强的灵活性，而且可以为整个网络提供灵活的资费策略、丰富的套餐组合、统一支付帐户以及AOC(AdviceofCharging)等功能，真正做到以客户为中心，为企业的市场营销提供更好的支持，快速开拓市场，增加业务收入，同时也在很大程度上提高了预付费用户的忠诚度，稳定市场。
