移动业务

    ——移动业务收入增速继续放缓，手机普及率持续上升

    2007年，欧盟移动业务总收入从2006年的1330亿欧元上升到1370亿欧元，增幅为3.8%，略低于2006年的增长幅度(4.1%)，而移动电话普及率则持续上升，平均普及率已从2006年的103.2%升至111.8%。

    移动业务收入增速放缓的主要原因是：竞争日趋激烈；零售价格持续下跌；移动终接费也逐步下调；大多数成员国的市场已经饱和。

    2007年，欧盟低档移动套餐的平均价格下降了10%，中高档移动套餐的平均价格下降了14%。

    在欧盟各成员国，主导性运营商、主要的竞争性运营商和新运营商的相对市场份额自2004年以来未出现重大改变。

    ——3G进入大规模应用阶段，SMS仍是最流行的移动数据业务

    文本短信(SMS)仍旧是运营商的一个重要收入来源。2007年，SMS业务收入占到了欧盟移动运营商业务总收入的14%；其他数据业务占7%，较2006年的5%有所提升。移动宽带数据卡业务日益成为运营商的另一个重要收入来源，尤其是在奥地利。

    2007年，3G在欧盟进入大规模应用阶段。目前，欧盟共有86家运营商提供3G商用服务，用户总数达8800万，比上年翻了一番。截至去年年底，欧盟的3G普及率已从2006年底的11%上升到了20%。

    ——监管机构持续施压，移动电话终接费首次降至10欧分以下

    2007年，欧盟继续施加监管压力，迫使移动电话终接费进一步下调。截至去年10月，欧盟移动电话终接费平均水平比上年同期下降12%，至9.67欧分/每分钟，有史以来首次降到10欧分以下。

    但是，各国在移动电话终接费问题上的做法缺乏一致性，妨碍了单一市场的建设。例如，这项收费在塞浦路斯已降至1.93欧分，而在爱沙尼亚却高达22.37欧分。另外，移动电话终接费仍比固定电话终接费高8.7倍，下降空间依然很大。

    ——近一成手机用户带号转网，芬兰、丹麦和西班牙用户转网比例最高

    截至2007年10月，欧盟带号转网的手机用户达4600万，占欧盟手机用户总数的8.31%。这一数字比2006年多了710万。仅仅在意大利，转网手机用户就高达1400万，占该国手机用户总数的15.96%。转网用户比例最高的是芬兰、丹麦和西班牙，分别达68.18%、42.06%和27.3%。不过，总的来看，各国的表现仍存在较大差异，在个别成员国，转网用户至今仍是凤毛麟角。无疑，这项政策对竞争的潜在作用仍未充分发挥出来。为此，欧盟委员会已经提议，将运营商办理用户转网请求的时限缩短至一个工作日。

    ——漫游费规则执行顺利，用户支出减少60%

    欧盟漫游费监管规则于2007年6月30日生效，目前已在所有成员国实施，并且未遇到太大阻力。与过去相比，消费者在漫游通话上支出的费用降低了大约60%。当前，欧盟委员会正在对该规则的执行情况进行检查，同时，欧盟委员会在考虑是否有必要将此规则的有效期延长到2010年6月之后；是否对数据业务的漫游费也进行管制。

    固话业务

    ——固话业务收入继续下滑，主导性运营商基本维持原有份额

    2007年，欧盟固话业务总收入约794亿欧元，比2006年下降约5%。这与2006年的情形基本相同。2006年，欧盟固话业务总收入也比2005年下降了4.5%到5.1%。固话通话量持续下滑主要是因为更多用户转向了移动电话和IP电话。