TD放号的这两天,我和两位同事一直在北京的几家TD演示厅之间奔波。TD仿佛一夜之间从“默默无闻”变得“妇孺皆知”,北京市民对TD的关注程度也大大超过了各方面的预料。
经过两天的采访,笔者发现,由于是试商用,所以号码发放量是有限的,但是从发号现场看,中国移动并没有限制申请者的数量,这显然是导致众多消费者“空手而回”的主要原因。另外,我在中关村TD展厅看到许多申请者都是手持一个手写的小纸条等待排号,在短短的十分钟时间内,就有3名排在55号的申请者,场面比较混乱。营业员解释说由于人员紧张,中关村展厅的一些工作人员都是从别的营业厅临时调动过来的。这显然会让大家觉得试商用有些仓促。
从目前笔者得到的信息来看,北京还没有一位真正的试商用客户。TD终端在北京成为最稀有的“商品”。笔者认为,中移动工作人员所说的移动营业厅、中复电讯即将销售TD终端的说法,恐怕要等到终端2期招标后才能实现了。
对于以上三个试商用过程中出现的问题,我们应当给予充分的理解和支持。虽然试商用略显仓促,但是毕竟中移动正在积极的推动TD产业的发展,凭借庞大的用户群发展TD商用进程,同时,我们也应当体谅到中移动在试商用期间所承受的巨大压力,试用期间无论出现网络问题还是业务问题中移动都将成为用户口诛笔伐的对象,也将是第一个站出来解决问题的。
另外,用户要了解试商用的定义和用意,所谓试商用,就是对TD网络进行正式商用前的测试,试商用的作用就是通过部分普通用户的测试反馈出TD网络的问题,如果不控制用户数量就容易导致出现问题过多,这样不利于故障逐一解决。
最后,由于测试阶段网络覆盖率有限,在北京只能够覆盖到市区及郊区县城;党政军机关、高档宾馆写字楼、机场、地铁等重点场所;交通干线、重要旅游景点、奥运主协办城市奥运场馆、协议酒店及相关区域等地。如果出现用户过多的情况,就会造成信号不强、网络瘫痪等现象,良好的开端是成功的一半,对于测试也是如此,试想如果在测试阶段出现严重的网络故障,那么将会给TD的下一步大规模商用蒙上一层阴影。
尽管此次试商用还有很多问题,但我们也看到了包括中移动在内的各行各业为推动TD商用进程所做的努力。饭要一口一口的吃,问题要一个一个解决,我国政府推进TD发展的政策是不会改变的,TD技术完全可以满足商用的条件,只是任何新的技术都要经过市场的反复磨练。TD才刚起步,希望各界都不要急功近利,只有打下坚实的基础TD才有美好的明天。