飞象网讯 (记者 何奇报道)目前,重组大幕即将来开,中国电信运营商即将迎来全业务经营时代。全业务运营必然会使运营商的经营理念发生变化。北京邮电大学经管学院院长吕廷杰认为,电信运营商应当发挥各自优势,将强市场竞争,通过竞争解决全业务发展中遇到的问题。
固网运营商用户流失严重,移动运营商用户增长迅速,今年4月底中国移动、中国联通和中国网通和中国电信三大运营商相继发布最新运营数据。今年第一季度,中国网通和中国电信的固定电话用户数分别减少了171.9万和316万。凭借着新增加的2280万手机用户,中国移动则再度拉大了同其他运营商间的差距。
吕廷杰认为,传统的固网运营商现在比较关注固网与移动网络的融合,既不放弃固网业务,也不完全转向移动网络。移动运营商反而更关注WLAN、Wi-Fi等无线接入业务。电信业如果是竞争行业,那么就应当适应市场经济的发展,随行就市。
固网用户流失的一个原因是,缺少与移动运营商抗衡的业务,虽然固定电话已经成为人们通信的主要方式,但是与移动电话的方便快捷相比,仍存在比明显的不足。
吕廷杰举例说,经常出差的人最应该使用酒店提供的电话,但是大多数人宁愿使用移动电话支付漫游费和长途费,这是由于酒店的电话自费过高,对此,从四月开始中国电信在南方推出一项新业务,用户在酒店中打固话是免费的。但是,原本免费的宽带上网现在需要交付一定的费用。
吕廷杰继续说,这就是固网运营商与移动运营商的竞争,我们的电信行业太需要这种竞争,这种业务推出后,从广东电信运营商的收入统计可以看出,移动漫游费和话费明显减少,宽带费用明显增加,固定运营商凭借宽带收入弥补了固定话费收入的减少,这能达到客户效益最大化,这才是中国电信运营商间所需要的竞争。
固网运营商不会只偏向于一个业务,而是在固网领域找到自己的发展捷径。吕廷杰最后对飞象网表示,电信运营商之间仍需要加大竞争,通过竞争解决发展中所遇到的问题