中国网通十分关注企业信息化、行业信息化乃至全民信息化的建设，这是否是网通向服务商身份转型的重要步骤？在推动整个社会信息化方面网通将采取何种策略？

    实施信息化是中国网通转型的重要步骤，十一届全国人大一次会议上，温家宝总理在政府工作报告中提出要坚持走中国特色新型工业化道路，推进信息化与工业化融合。这为我们今后一段时期的工作指明了方向，明确了目标。

    从宏观角度讲我国目前处于工业化的中期，工业发展的重点从工业数量扩张转向工业质量和现代化水平的提高，国内资源供给约束，环境保护要求，人力成本的增加使得我国的工业必然走集约化，高加工度、持续创新的新型工业化道路。大规模的应用信息技术来改造我们的传统工业，可以推进工业化进程和提升工业化现代水平；另一方面，信息产业已经成为是我国第一大产业，信息产业包括信息设备制造业、通信业和其他信息服务业三个大的行业，既有制造业，也有服务业，这些行业密切联系，他们的自身良性快速发展也会推动我国实现由制造业大国向制造业强国的转化。

    从微观角度讲，在激烈的市场竞争中，优秀的企业会把更多的信息化相关的资源、制度、技术、系统部署到企业的技术的改造和提升中，进而实现企业实力的全面提升。无论是大型企业还是中小型企业，都可以利用信息网络，特别是Internet，跨越不同的企业之间存在的空间差距，突破传统的那种车间、企业、社会、国家的层层界限，构建以协作为基础的产业链，促进物流、信息流、资金流围绕产业链进行流动，参与并实现全球制造，全球营销。

    在我国信息化和工业化的进程中，宽带普及和应用起着基础和关键的作用。如果打个比方的话，宽带发挥的作用就如同工业革命时代的蒸汽或电气时代的电。它会嵌入到我国人民生活、经济活动、企业经营的各个部分，同时也会融入到工业企业研发、设计、生产、制造、销售的各个环节中。

    因此，中国网通作为国家特大型电信企业，以及正在致力于发展宽带通信，实现以“宽带商务”、“CNCMAX宽带我世界”为代表的各类业务或服务品牌已经家喻户晓。同时，网通作为北京2008年奥运会固定通信服务合作伙伴，正在确保创造历史上首届真正意义的宽带奥运会。

    推动国家信息化与工业化的融合进程，是网通人的社会责任，这也是我们企业响应党和国家号召，新时期责无旁贷的历史使命。中国网通针对不同客户群提供差异化产品和服务，实现了从单纯为客户提供接入服务向“接入+内容应用+服务”的模式转变。细分客户群。以客户的消费行为特性和价值延伸需求为主，结合行业、区域、价值、消费结构及趋势、使用习惯等消费特性，进一步细分客户群。以精确的客户理解和客户数据为基础实施针对性营销，以完善品牌和产品体系为切入点，通过提供差异化服务，创造客户和企业价值。

    在政务信息化方面：中国网通成功中标国家电子政务网项目，网络覆盖全国31个省会和16个副省级城市。大力推广视频监控产品，在平安城市、数字城市建设方面发挥了主力军作用。

    在中小企业信息化方面：中国网通倾力打造“宽带商务”品牌，通过整合内外部资源，为中小企业客户提供连接产业链上下游的信息化应用及信息通信解决方案,满足企业通信、商务活动和办公管理的信息需求。它涵盖中小企业基本通信保障、商务活动和管理提升三大模块，提供固话与宽带接入、企业建站、宽视界－神眼，4006与呼叫中心、商务白板、企业网络安全产品,以及办公自动化、进销存、客户关系管理等一系列信息化应用产品。

    在推进大客户信息化方面：中国网通推出“大客户+ICT”的信息化推广模式。进一步丰富网络视频、远程教育、在线游戏、互动娱乐等领域的应用产品。

    在农村信息化方面：建立了适合农村发展需求的农业信息化平台，合作开发了大量内容，设计信息提供、远程教育、娱乐游戏等多个内容，受到农民的欢迎。