飞象网讯 (记者 孙慧报道)最近有报道称,宁波一移动用户使用iPhone十天,上网费高达7000元。对此事件,很多读者都很疑惑,不知是真是假。
中移动称已开始介入调查
7000元的上网费之所以受到广泛质疑,主要是因为目前很多地市移动公司已经对GPRS上网费用实行了500元封顶。
对此,笔者也咨询了浙江移动10086。客服人员明确表示,浙江移动的500元GPRS上网费用封顶只是针对已经办理200元套餐的用户,也就是说在此之外的用户是可能产生高额上网费用的。
中移动表示目前正在对上述事件进行调查确认,若情况属实,地方移动运营商将被问责。因为从2007年底开始,中移动已明确要求各省移动分公司对GPRS上网费用进行封顶限制。
目前,有些运营商还实行了“异常话费预警机制”和“资费数额巨大用户暂时停机”规定。对此,中移动相关人士表示,目前集团公司并没有强制规定,所以各地方移动执行情况也就各不相同。
大部分用户对iPhone功能欠了解
就此事,笔者也咨询了几个iPhone用户,他们都反映平时上网费用基本在100元以内,主要用来收发邮件、定制新闻。如果定制了上网套餐,费用则会更少。对于iPhone自动连网功能,他们中的大多数表示之前并不知晓。
有用户分析认为,目前在国内使用的iPhone都是破解后的水货,不排除销售商在破解后安装了耗费宽带的业务应用软件,这也可能引发高额上网费用。
对这一事件,苹果公司公关人员表示,iPhone手机截至目前并未进入中国市场,因此市场上并无真正的“行货”。对于国内非正规渠道出售的水货iPhone,苹果公司暂时无法为受损用户提供解决办法。