截止到5月15日凌晨六大运营商公布的消息，地震的几个重灾区汶川、茂县、黑水，绵阳、平武等地的通信情况是：各灾区依靠卫星电话全部接通电话，北川已开进应急通信车，可保障5000门固定电话，中国移动在北川的基站曾一度恢复通信，但晚间再度中断；理县已恢复中国移动的电话；阿坝、都江堰、绵竹、什邡、彭州、青川等地中断的通信网络基本恢复正常运行。

    中国移动：仅剩4个信息孤岛

    中国移动宣布，5月14日早晨，理县的移动通信得以开始恢复，中国移动王建宙总裁与当地县委书记通了第一个电话。汶川等五个信息孤岛终于减少一个。

    理县的通话实现主要是经过中国移动灾区一线员工夜以继日的奋战，一座12载频的基站在理县开通。至此，理县通信保障得以恢复。

    中国移动同时透露，目前，尚有四川阿坝地区的汶川、茂县和绵阳的平武、北川共4个县不能正常通信。其中北川县5月13日下午部分基站一度恢复通信，但晚间再度中断，中国移动一线员工正在检查原因。

    另据了解，尽管灾区基站还面临着余震的威胁和破坏，中国移动“退服”基站的数量总体呈下降态势，目前共2438个，主要集中在四川、甘肃、陕西三个公司，其中四川2168个，甘肃222个，陕西48个。与5月12日晚12:00退服基站最多时(4457个)相比，已抢通2019个。

    中国电信：新恢复3个县的部分对外通信

    中国电信宣布，截止到14日16：00，四川省对外通信阻断的7个县中已有理县、青川和北川3个县部分恢复对外通信，阿坝州的汶川、茂县、黑水，绵阳市的、平武等5县尚未恢复对外通信。

    中国电信同时表示，未通的是指公众通信服务，应急通信都能对外联系。例如，在北川县，中国电信开进了应急通信车，可以有6000门的电话供指挥使用。

    另外，为保障四川汶川地震抢险救灾，中国电信总经理王晓初14日向四川分公司下死命令，必须保证在14日晚12点前开通汶川的光缆。

    中国联通：多数重灾区恢复正常运行

    中国联通宣布，经过克服难以想象的困难，已以最短时间、最快效率抢险恢复了中断的通信网络，重灾区的阿坝、都江堰、绵竹、什邡、彭州、青川等地中断的通信网络基本恢复正常运行，同时还加强了全省重要干线维护和基站的抢修维护工作。

    关于其它省份，重庆联通启动了大话务量应急预案，紧急修改交换设备参数，关停非必要进程，以减轻交换设备负荷，确保核心交换网络安全。3个地市分公司根据当地网络的实际情况也对部分机站和A口话务进行疏导，全网负荷逐渐降低，12日20：00点后恢复正常。重庆联通还紧急动员G、C网应急通信车和卫星通信车2辆及抢险人员8人赶赴灾区。救援队于13日凌晨6：30抵达成都，并即刻开赴灾区开展应急抢险工作。

    另外，目前甘肃联通通信网络基本保持稳定运行，除陇南个别区域外，网络通信基本恢复正常。

    陕西联通的情况则是，地震发生后，陕西联通全省8327个基站受灾，因基站退服影响到的用户达150多万户。截至13日，已累计出动抢修人员1153人次，抢修车辆293台次，动用应急通信设备11台次，投入油机总数153台，累计救灾投入达350多万元。