随着未来的信息技术与通信技术的融合，将使过去以通信地址产品为发展的传统电信产业模式走到终结，传统电信产业在国民经济的先导作用和支柱产业的地位将逐步退出历史舞台，这客观上促进电信产业属性的根本性转变。

    随着技术的进步和市场需求的演变，移动通信技术与宽带接入技术、通信技术与信息技术必将殊途同归，最终走向融合。海量数据传输的无缝无线宽带覆盖可以让我们在任何地点、任何时间体验信息快速交换与传输，根本性消除距离远近、时间长短、位置变动的差距，这必将导致我们生活方式和生产方式的重大转变，未来电信产业的发展完全依赖于新技术、新业务和新服务的发展。

    传统的电信业务，无论是现在语音业务还是正在发展的宽带业务，日益成为广大百姓生活中的必需消费品，公民的通信权利是“民生问题”不可或缺的内容，国家从提供社会福利的角度，希望电信产品和服务价格不断下降，语音漫游费、固网月租费、长途通话费以及宽带接入费等都将逐年下降，未来百姓在使用通信产品时都将会享有更低的成本支出和更完美的服务。由此可见，传统的电信业务同时将面临向基于公共网络的通信服务转型。

    小结：随着技术的升级和国家战略定位的转型，传统电信业靠规模和产品确立发展优势的时代已经走到尽头。随着未来的市场的融合，IC和IT融合的结果，将使过去以通信地址产品为发展的产业模式走到终结，而未来的发展完全是靠新业务和新服务。战略转型、网络转型、业务转型将成今后运营商竞争的焦点。

    产业链的复杂化、需求的定制化、“管道”的规避，客观要求运营商通过产业链的整合，建立新的赢利模式。

    随着技术进步、信息网络化、移动通信技术在全球的迅速普及，电信网、互联网、企业网日趋融合的推动下，未来通信网络将是分层次的多级服务平台，电信运营商要根据不同用户群体的实际需求提供有针对性的一揽子解决方案和网络平台，因此，电信运营商需要与网络设备商、终端设备商、应用服务及软件提供商、内容服务商、增值业务提供商等结成战略联盟，达到相互之间在技术、资金、信息上的共享，客观上促进产业价值链的整合。

    电信服务的实现过程，由过去传统电信公司以独享网络资源优势垄断和控制市场需求的类型和方向，逐步演变为运营商为了获得竞争优势，主动、积极地利用日新月异的技术手段以满足客户逐步由语音基本需求向数据、视频等业务的组合需求上，据市场的特征逐步向以客户需求为导向的转型。

    客户需求的定制化，以及技术手段的多样化和复杂化，在客观上要求电信运营商集合设备商、终端厂商、内容提供商以及软件开发商等多方力量，以合作共赢的模式提供大集成服务。在集成服务融合的框架下，终端的能力、网络通信的能力、互联网业务创新的能力、互联网内容创意的能力、运营商用户管理的能力和运营商的营销能力以至计费能力都被按照一个个端到端的商业模式进行集成，然后作为“产品”，以运营商为主体投放到网络应用平台上，提供给用户使用。这对运营商的产业链整合能力以及对客户需求的引导和认知能力提出了新要求。

    在此情况下，运营商与内容提供商、设备及终端厂商、软件提供商等产业链上下游间的关系由过去以运营商为主导的“主仆关系”演变成以客户需求为主导的合作共赢关系。

    巨额投资基础设施的电信运营商，特别是固网运营商，逐渐沦为了管道，急需通过对产业链的整合寻找新型的价值关系和盈利模式。

    根据艾瑞公司分析结果显示，2007年中国网络经济的净收入470亿元（电信运营业约1200亿元），基于互联网的大量数据信息服务，如网上冲浪、网络游戏、网络搜索、网上银行、网上炒股、网络办公、移动彩票、电子商务以及目前盛行的网上购物等数据应用业务的层出不穷，也因此造就了如阿里巴巴、盛大、新浪、百度、滕迅等网络服务商闪亮登场和财富迅速集中，奇怪的是，在数据增值业务的快速发展过程中，巨额投资基础设施的电信运营商，特别是固网运营商，逐渐沦为了管道。

    未来几年，固网宽带和移动互联将成为电信运营商资本投资的重点，宽带接入速度的大幅提高、接入方式的多样化、用户规模的加速增长、基于互联网的增值业务层出不穷的推出将进一步推动我国网络经济的快速增长，如果电信运营商仅仅停留在宽带租赁费和通道费用而无法分享互联网经济的利益分配的话，必将出现投入与产出的严重失衡，国有资产因为运营商在互联网应用中缺乏创新机制和盈利模式而大幅流失的尴尬境地；如何参与互联网经济的巨大利益重新分配，成为运营商下一阶段从业务创新到盈利模式创新的重中之重。