为更多特定要求用户提供服务
在专用服务提供方面,随着运营企业对公益服务重要性认识的不断加强,越来越多形式灵活的专用服务被提供给有特定要求的用户。如广州的电信运营商推出了手机定位服务,广州5万盲人可以免费拨打96931来查询自身目前所处的位置,还可以同时查询附近的公共汽车、医院、派出所等相关信息;另外盲人还可以通过改进后的移动通信系统来收发短信或订阅信息。