编者按：5月12日下午，四川汶川地震发生后，六大运营商都到四川指挥抗灾通信保障。5月16日上午11时，新浪科技见到了刚从地震最严重的地区之一——汶川映秀镇返回成都的中国网通总经理张春江，眼前的张春江穿着一件蓬乱的夹克，脸色苍白，衣服鞋上都是泥。用沙哑的嗓子，张春江接受了新浪科技的独家专访。
以下为专访实录：
进去的路和出来的路都不一样
新浪科技：汶川映秀才刚刚打通道路，听说您就过去了，您是怎么过去的？
张春江：我是在5月15日去的汶川映秀镇，去的时候很麻烦，从都江堰出发，先步行到紫坪铺水库，与抢险指挥部联系后坐冲锋舟，到达岸上后，再步行5公里，一路上泥石流严重，既有外面的人进去，最陡的地方，路只有一只脚能伸过去，全部是泥泞，下面是几十米的悬崖。
而且，一路经常能看到石头滚下来，非常危险；有时去的地方有路，回来就不一样了。出发之前低估了难度。今天的路完全是老百姓踏出来的。而且坐船还难排上。
新浪科技：您在映秀看到了什么？
张春江：我们看到了映秀的情况非常惨，一到映秀，就看到有一个漩口中学，这个中学的门口牌子只剩前两个字了，整个楼都踏了，几层楼高的就剩一两层楼高。老百姓说，地震先是上下颠、然后左右颠，然后整个的楼都坍塌了。
我们是15日下午四点到的，16日上午开始撤回来的，15日晚上睡在背去的帐篷，生了一个篝火，但还是很冷。我们带了海事卫星电话，有很多周边的老百姓与家里失去联系。
新浪科技：当地的通信情况如何？
张春江：阿坝洲抢险指挥部设在映秀，因当地政府与网通说缺乏海事卫星电话，所以，我们进去后先找阿坝州政府指挥中心，要给他们送海事卫星电话，后来部队进去带了一些海事卫星电话，现在这些老百姓不停地用这些电话联系家人。住我们旁边的一对夫妇家里是汶川县城，打通了电话。映秀镇还没通电话，就靠几部海事卫星。
除汶川外通信基本恢复
新浪科技：能否讲讲地震发生后，网通四川公司的情况？
张春江：当时网通四川公司的领导层在公司开会，感觉到是地震，就赶紧组织开会的人及员工转移，房子摆得很厉害，很多人可以跑到外面，看到外面的楼都在晃。非常可怕，很多女同事都在哭。两分种都撤离。
随后网通四川公司的领导们马上赶到机房，所幸网通整个没有瘫痪。技术上说，交换机在高峰时期需要管理，如果突然话务猛增，轻的造成堵塞，重的造成瘫痪，这个时候需要控制话务量，从集团到四川都进行了控制。
