一场新中国成立以来破坏性最强、波及范围最大的地震在摧毁汶川人美好家园的同时，也给我国的通信运营商的应急通信制带来了严峻的挑战。地震发生的第二天，我国几大电信运营商的老总纷纷率队奔赴灾区一线指挥抗震防灾工作。与此同时，地震给各个运营商所带来的损害也让人们触目惊心。作为人们遭遇重大灾害对外寻求救援的重要保障，通信信号在那一时刻突然变得十分脆弱。为了尽快恢复灾区通信，各运营商纷纷调动各省资源支援一线，其中也不乏一些同志的牺牲与伤残，可以说，通信运营商的不懈努力俨然为我们构筑了一道亮丽的灾区抗震救灾的风景线。

    中国移动作为此次灾区受到重创的企业之一，于第一时间启动了7位高层负责指挥的高级应急通信防御方案，其总裁王建宙于地震的第二天即奔赴灾区。作为亲临一线的指挥者，感同身受的王建宙于22日上午在中国移动集团公司举行了中国移动灾区通信情况通报会，向与会的19家媒体详细通报了中国移动的通信损失及恢复情况，以及未来服务灾区的计划。

    地震对移动通信网络造成巨大损毁

    据王建宙介绍，5月12日，中国移动全国基站退服主要集中在四川、甘肃、重庆、陕西四个公司，最多时退服基站为4457个（四川3429个、甘肃304、重庆5个、陕西719个）。阿坝等5个地震严重的灾区退服率分别为阿坝44％、成都9％、德阳24％、广元50％、绵阳46％。四川省内所辖二干光缆总长6039公里，中断866.5公里，占14.35%；本地网光缆总长78485公里，中断2385公里，占3.04%

    地震同时造成当天四川话务量急速增加的危急情况。如地震后，四川省本地用户拨打电话次数是平常的10倍；全国至四川的长途话务量地震后增为平时的5-6倍；全国用户拨打四川用户呼叫次数震后增为平时的17倍；北京用户拨打四川用户呼叫次数震后增为平时 80倍。

    地震造成的损害使得中国移动义无反顾地投入到抗灾保通信的行动中，中国移动四川公司上万名员工更是日以继夜坚守岗位，周围兄弟公司的驰援人员及救灾车辆、物品等也都源源不断地奔赴灾区。

    三手段恢复灾区通信

    从灾区通信情况来看，无论是移动网络还是固定网络都遭到了一定程度的重创，许多地方在地震的第一时间基本断绝了与外联络的信号。同时由于山体滑坡等原因造成的道路堵塞，致使各运营商的恢复救援工作困难重重。如何在现有条件下使灾区通信沟通畅通，中国移动根据轻重缓急以及地理条件的不同，制订了三种震中地区移动通信恢复方式。

    方式一：通过空降方式建立卫星基站

    王建宙回忆，从5月15日在汶川县城空降成功第一台卫星基站起，到5月21日，中国移动共在汶川、平武、北川、青县等4个县的16个乡空投卫星基站，10个乡已开通移动通信。

    方式二：在公路畅通后，驶入应急通信车

    四川现有33辆应急车辆，其中18辆为外省调度，15辆为本省自有。外省调度的18辆全部到达四川，10辆处于开通使用状态，其余8辆在转场和待命中。

    方式三：在光缆修复后，恢复当地基站

    目前这项工作中国移动正在全力开展。就王建宙本人看来，虽然卫星通信能够实现灾区快速与外界沟通的需要，但是只有全面修复光缆，才能更全面地满足灾区大范围地与外界沟通的需要。

    王建宙告诉记者，在特别的情况下，中国移动采用空降投入人员，甚至步行，携带卫星电话＋汽油发电机＋充电器。

    经过努力，14日，中国移动在汶川县城打出了第一个电话，报告了汶川的灾情。截至5月21日，此次地震中的8个重灾县涉及169个乡镇，中国移动已经完成开通105个，其中需重点恢复的70个四川省重灾乡镇，中国移动已恢复57个。同时中国移动还开通10个卫星基站，分别为汶川县城，平武的高村，北川的小坝，青川的清溪，汶川的卧龙、水磨镇，青川的前进，北川的禹里和片口，汶川的映秀镇。