5月18日20点48分，中国电信终于拿下最后一个信息孤岛——黑水县的通信光缆抢修任务。至此，四川全部受灾县级城市的通信能力已接近震前正常水平，这也标志中国电信抗震救灾保通信取得决定性胜利。

    5·12汶川地震造成阿坝州汶川县、黑水县、茂县、理县，绵阳市北川县、平武县，广元市青川县七个县通信全阻，光缆、机房、设备遭受极大破坏。中国电信集团王晓初总经理第一时间赶赴四川一线，现场指挥抗震救灾工作。经过中国电信抢险队夜以继日的抢修，14日08：45，理县基本通信恢复；09：45，青川部分通信恢复。

    15日13:55，中国电信抢险队率先打通了至震中汶川的通信，取得了电信抗震救灾保通信的突破性进展；

    16日18：20，平武基本通信恢复；21：45，茂县基本通信恢复。

    5月18日20：48，中国电信抢通黑水县通信光缆,至此，经历了150小时，中国电信抢通全部受灾县通信光缆。

    另据悉，为尽快恢复受灾严重的北川各个部门的正常办公，绵阳市拟将北川县政府部门临时办公地改在安县城安昌镇，中国电信受命为安昌镇全面建设和完善通信网络，以供北川县各部门提供综合通信服务。中国电信绵阳分公司表示，虽然面临地址的变更，但原北川各政府部门的固定电话号码将保持不变，目前电信公司正在积极开展通信网络建设。

    目前，中国电信通信恢复工作正在向乡镇和村庄推进,已累计派出应急工作小组超过66个，派出人员超过3000人，1.28亿元的通信物资正逐步运往灾区。

    □心灵的抚慰

    中国电信关注震后儿童心灵家园的重建

    5月17日世界信息与电信日，由共青团四川省委、中国电信四川分公司、四川省心理学会联合组织，有30多名心理教育老师和专家构成的“金色校园心理关爱服务队”奔赴位于绵阳市九洲体育馆的救助站，为灾区的孩子们进行了心理调适辅导，通过和孩子们面对面的倾听、交流、疏导，帮助孩子们尽快走出灾难带来的心理阴影和恐惧。

    在灾害中幸存下来的孩子们，是重建家园的栋梁之才，如何让他们有勇气面对无情的灾难，树立起对未来生活的坚强信心，是救灾工作进行到现在，乃至将来很长一段时间的关键和重点。中国电信四川公司与华西医院心理卫生中心紧密合作，在5月19日－26日期间，开通免费热线，电信用户可通过固定电话或小灵通拨打118971-“电话收音机”、11897100-“爱威尔儿童天地”，每天中午12：30－13：00，晚上8：00－8：30，便可收听心理辅导专家针对儿童的心理辅导，也可登录www.tfol.com天府热线网站查询收听该节目。

    据悉，主持该热线的是四川大学华西医院心理卫生中心郭兰婷教授，她将从地震后儿童常会出现的心理反应和生理反应、儿童最需要的心理支持、家长及亲友能提供给孩子的具体心理支持方法、如何回答孩子的问题、家长和成人不应该做的事情、如何判断孩子有异常心理，或者心理问题等方面为大家提供帮助。

    10万条平安信息、6万条寻亲信息“寻亲问友”专项服务报平安

    汶川大地震后，中国电信四川公司与省红十字会携手，利用互联网和语音业务优势，开通“寻亲问友”专项服务，为灾难中的人们搭建起“平安”与“希望”的沟通平台，目前已有10万条平安信息、6万条寻亲信息登记在册。

    根据专项服务，只要登录四川电信旗下天府热线门户网站（http://tfol.com），或者致电114号码百事通、10000号服务热线，全力协助广大群众尽快找到自己失散的朋友或亲人。

    在语音服务方面，截至20日19时，114、10000号，寻亲热线高达35万人次，系统内已登记了10万条平安信息，这些信息一是来自灾民自己拨打电话登记，二是医院主动报送的，三是来自于灾民安置点。另外，还登记了6万条寻亲信息。