5月13日，刚经历了生死考验的中国移动四川绵阳直属公司花园路营业厅08：00准时开门营业，10名女员工均准时到岗，只是她们的工作时间从往日的8小时改成了24小时。为了做好灾区服务，代理值班经理马璐将年幼的女儿托付给父母；值班经理刘春梅的家人均在北川，12日地震发生后，一直无法联络，虽然她万分担心和焦急，但是她却始终没有请过一次假，仍然坚守在更需要她的岗位。直到15日，她丈夫打来电话，告诉她家人已经找到，她才忍不住泪流满面。

　　仅仅一周，该厅就为2500多人提供了手机充电、充值及便民服务。据悉，该营业厅是灾情发生后，中国移动在重灾区坚持营业的872个营业厅其中之一，在5.12地震中，绵阳、广元、德阳、阿坝、成都、雅安等重灾区的1200多个营业厅，有362个营业厅因受地震影响严重受损无法营业。

　　另据了解，中国移动还在灾区设立了6820个便民服务点，为灾区群众提供饮用水、免费电话报平安等便民服务。