飞象网讯(特约记者 姜倩报道)5月12日,一个令所有重庆人都感到惊心动魄的日子。四川汶川大地震的余震波及重庆,引起市民极度恐慌。
突如其来的灾难让我们不顾一切地往下冲,与办公室里的同事向空旷的地方走去,外面早已是惊恐不安的人群。大家惊魂未定,我冷静下来一想,此时,各营业厅正处于正常营业时间,由于事发突然,一定会引起许多用户恐慌。
于是,我和同事立即焦急万分地赶往观音桥营业厅。只见营业厅内我们的保安正守在门口,保证营业厅的安全。营业员们也正在安抚用户情绪,将其迅速疏散至空旷的广场,以避免发生因拥挤而产生人员伤亡。在用户全部撤离营业厅后,员工不顾自身安危,将所有有价物料锁进保险柜,退出BOSS系统,关掉电源,以确保公司财产安全。
这时,我发现营业厅门口的梯子上坐了两排幼儿园的小朋友,大约有30个,幼儿园的老师正站在孩子们前面,逐一点名。由于此处位于大楼正下方,地震余波很有可能使楼上广告牌坠落伤及小朋友。想到这里,我立即跑上前去:“老师,这里不安全,你看,上面有很多广告牌,还是赶快带着孩子们到广场上去吧。”说完,我们紧急组织小孩子们排好队,走到了安全的地方。
随后,我们来到黄金海岸营业厅巡视。在这里,我们发现所有员工为确保公司财产安全,一直坚守岗位。而大家虽然人在户外,也不忘服务于群众:一位用户表示还想继续了解业务,营业员便在熙熙攘攘的人群里,耐心细致地向用户解答。
营业厅内诸如此类的感动故事还有很多很多。虽然灾难是可怕、恐惧的,但灾难使得我们更加团结,更加友爱,也更加坚毅和从容。我的领导,我的同事,给我们和广大用户留下了太多的感动瞬间,我想,这正是移动人真我风采的现实写照。