飞象网讯(记者 何奇报道)中国电信行业拥有全球最大的移动用户市场,如今,这个市场正在发生迅速的变化,而这一变化的驱动因素包括需求的高增长、新技术以及行业重组等等。安永电信中心认为,中国电信运营商进行变革、改进收入保障模式的时机已到。
对于中国电信运营商而言,由于充分利用成熟的城市市场上较高的电信消费、加上潜在的农村市场上用户数量开始增长,其国内收入正在显著增长并将可能保持上升趋势。这意味着,收入保障模式需要保持适当的成熟度,以充分把握电信网络客户日益增长的需求。安永认为,国内及国际并购的潜在增长机会是驱动运营商改进收入保障模式的另一要素。
TD-SCDMA等新技术及其他数据型增值服务的推出,电信行业的重组在中国电信行业的发展历程中发挥重要作用,不断增长的市场和新技术应用都将加剧市场竞争,改变电信运营商的运营方式。这成为中国电信运营商在确定其发展优先次序的又一考虑因素。
在此背景下,中国电信运营商将主动改进收入保障模式。与全球电信行业一样,中国电信行业正在从以往以用户数量或使用量来衡量业绩的方式,转向以收益率作为价值取向的业务模式。随着电信行业的逐渐成熟,中国电信运营商需要调整优先考虑因素,以保持领先地位。
安永最新发布的一份题为《电信企业全球收入保障调查报告》显示,电信运营商的全球视角正在从以往注重减少收入漏失和防范欺诈等被动方式,转为注重降低成本、提高收益率的更为规范的主动方式。乔纳先生强调,将中国电信运营商的收入保障运营与其全球竞争对手进行对标,具有积极意义。