5月12日下午，四川省汶川县发生8级特大地震灾害，导致许多城市的电力中断、道路阻塞，基站退服，通信不畅，我国通信基础设施面临着巨大的压力和考验。能否及时恢复灾区通信，不仅直接影响着抗震救灾的进展和效率，而且还直接关系着每一个危在旦夕的生命能否及时获救。

    有道是：沧海横流，方显英雄本色。为了以最快速度帮助灾区人民抢通生命连线，烽火科技全力出击，快速响应，全力以赴做好通信设备支撑服务和恢复工作，奏响了一部齐心协力抗天灾、众志成城保畅通的交响曲。

    紧急预案出台

    面对这一特大地震灾害，烽火科技心系灾区，情系客户，迅速启动了应急通信保障预案，力争将地震影响降低到最低限度。

    一方面，成立了院长带队的抗震救灾应急指挥领导小组，建立起抗震保通信的“绿色通道”，并召开专题会议，周密部署各项应对措施，以确保抗灾工作有条不紊地进行。

    另一方面，考虑到灾区通信基础设施受损情况非常严重，运营商有紧急调用救灾通信设备的可能，烽火在第一时间里向四川、云南、广东、湖南、陕西等十多个灾区的电信运营商，以及南方电网、湖南军区等专网运营商发出了“请战书”，“请战书”中详细罗列出通信救灾物资产品清单，以供用户随时调用，并提供了救灾行动指挥小组总联系人的联系方式，以及各地工程保障人员名单及联系方式，同时还承诺若有任何紧急工程需求，烽火将全力以赴地进行保障。

    据悉：汶川地震发生的当天，烽火科技便组织工程人员赶赴受灾现场，积极投入到抗震救灾工作中。并且，烽火科技集团副院长吕卫平及烽火通信总裁何书平等多位领导也迅速奔赴四川灾区，现场指挥抗震救灾。目前，烽火科技已有数百名技术专家和工程人员战斗在四川、甘肃、西安、重庆等多个重灾区，为尽早恢复灾区通信畅通贡献着自己的力量。

    与此同时，烽火还根据抗灾保畅工作的需要，积极落实现场人员值守、紧急备件支持、设备应急操作、专家支持等各项保障措施和应急预案，严格实行24小时值班制，不断加强网络运行监控力度，加强维护支撑人员的远程设备观察频次，对在网设备特别是重要网元的运行状态进行密切观察，以确保网络安全运行。

    爱洒灾区，全力支援抗震救灾

    四川汶川大地震，不仅牵动了全国人民的心，同时也深深牵动了每一位烽火人的心。地震灾情发生后，烽火科技积极响应党中央关于抗震救灾的指示精神，发扬“一方有难，八方支援”的美德，紧急号召全体员工迅速行动起来，参与到地震灾害紧急救助当中。

    5月12下午两点多，烽火成都办事处许多员工置个人安危于不顾，迅速奔赴现场，了解电信、网通、移动、联通等运营商在抗震救灾中的需求，并为客户提供了相应的系列通信救灾物资清单，同时承诺若有任何紧急工程需求，可随时调用。并且，烽火在地震发生后的几个小时内，便从当地紧急组织第一批通信救灾光缆运抵灾区，用于地震中受损光缆的抢修。这也是此次地震发生后，最先赶到灾区现场进行支援的厂商，充分反映了烽火服务机制的快速、高效。截止5月20日，烽火已相继向四川、甘肃、西安、重庆等多个重灾区运送价值四千多万元的通信设备和光纤光缆，为灾区通信的抢修和恢复做出了积极的贡献。

    在市场一线快速反应的同时，公司总部也召开紧急会议，统筹调度人力、生产、物流等全部资源，积极应对，明确责任，并要求所有订单必须为抢险订单让路，坚决做到“抢险第一”，全力以赴做好通信支撑服务。由于此次通信救灾物资需求量大，时间格外紧张，烽火科技光纤光缆部、系统设备制造部、光网络产品部等各相关部门加班加点，有的甚至通宵战斗，然而他们却没有一句抱怨，他们的心中始终牵挂着灾区的通信畅通，竭尽所能的以最快速度生产出客户所需的救灾物资。在运输过程中，烽火科技又克服了道路受阻等种种困难，通过汽运、水运、空运等各种方式向灾区及时运送多批通信救灾物资，全力保障灾区通信畅通。