信息技术发展到今天,实现更高效、更方便的基于手机的灾害广播是可行的。例如,让移动通信的协议支持广播功能,当灾害发生后,移动通信网可以广播及时、准确的灾害短信,且几乎不占用无线资源。再如,通过制定标准,让所有的手机均支持收音机功能,当灾害发生后,手机中的收音机模块自动打开,接收最新的灾害信息。
五、主动宣传引导公众合理使用公众通信网络
截至目前,地震灾区的余震仍时有发生,稍有风吹草动,特别是传言,会在公众中引起极大的恐慌,从而造成公众通信网络的阻塞。对于公众而言:
首先,信息的获取以广播、政府的通告为主。政府也应该加大利用广播、电视等手段,把有效的信息传递给公众。也可以利用公众网络的短信平台,向公众提供及时、有效的信息。
其次,在突发灾难发生后,用户可以优先使用短信进行沟通和联系,短信尽量的短。在收到短信后也应立即简短回复,让对方知道短信已收到。
再次,打通电话后尽量长话短说,以留出更多的通信资源,让更多的人打通电话。
最后,通信的方式上,可以借助互联网等新型通信手段,如通过QQ、MSN、Email等方式传递信息。
此次发生在四川汶川的8级大地震后,我们看见了各大运营商的快速响应机制,以及保证和恢复震区通信的积极努力。同时我们也应该清醒的认识到,公众通信网络在突发危机面前,发挥的作用是有限的。因此,借鉴其他大型灾害常发生国家的经验,结合我国自身的特点,通过政府来主导,制定一个适合常态社会且适合突发灾害环境的应急通信网络标准,是十分必要和有意义的。