近日消息，Convergys和阿尔卡特朗讯近日在全球移动大会上宣布签署一项为期多年的协议。根据协议，阿尔卡特朗讯将在其业务支撑系统（BSS）解决方案中集成Convergys的Infinys[R]应用。集成后的解决方案结合了两家公司的主打产品系列。通过这个单一的BSS解决方案，就可以满足服务提供商当前对融合业务的需求。

    通过集成Convergys的Infinys应用，该协议不仅进一步增强了阿尔卡特朗讯的BSS解决方案，而且拓展了其合作伙伴空间，让阿尔卡特朗讯能够为运营商提供多种预先集成的解决方案，以简化他们的集成和部署工作。此外，该协议还有助于Convergys通过阿尔卡特朗讯的全球业务网络扩展其市场覆盖范围。

    阿尔卡特朗讯全球OSS/BSS及软件集成专业服务副总裁Jean-Pierre Gaillat表示：“该合作伙伴关系为融合BSS解决方案提供一个关键组成部分。该BSS解决方案能够满足服务提供商改进经营活动的需求。它使用一个单一的业务支撑软件系统，不仅支持多种不同的付费方式和业务（如语音、多媒体和融合生活时尚业务），而且能够演进至固定移动业务融合。”

    阿尔卡特朗讯融合计费副总裁Joelle Gauthier表示：“阿尔卡特朗讯的产品具备非常灵活的批价和计费功能并提供开放接口，这是Convergys预付费和后付费方案的良好补充。”

    Convergys全球信息管理总裁BobLento指出：“这个合作伙伴协议为Convergys开辟了一个新天地。通过与阿尔卡特朗讯开展合作，Convergys经营模式得到推广，使众多的运营商能够受益于Infinys的预付费/后付费融合功能。此外，该协议还有助于我们拓展新的地区和市场。我们与阿尔卡特朗讯就此解决方案已经合作了一段时间，对于目前双方合作进展取得的成绩感到非常满意。”

    通过与Convergys达成的上述协议，阿尔卡特朗讯现在能够提供一个全面的预集成的计费、批价和客户关怀解决方案。该解决方案有助于运营商降低运营成本、改善用户体验、增加每用户平均收入、降低用户流失率。

    此项融合解决方案有助于Convergys和阿尔卡特朗讯保持其市场领先地位。该项预付费计费系统、批价和OSS/BSS的创新技术集成为客户提供一个单一的集成解决方案。