飞象网讯 Avaya公司日前宣布，任命ChristopherFormant出任Avaya全球服务部总裁。

    越来越多的公司寻求以先进的技术方案，和最经济高效的方式提高客户服务水平与员工效率。这一最新任命旨在加强Avaya在这些方面服务客户的能力。

    加盟Avaya之前，Formant先生是毕博管理咨询公司全球执行副总裁和执行委员会成员，负责管理该公司15亿美元的全球金融服务行业业务。Formant领导开发了多种针对行业的管理咨询和技术服务方案，帮助客户解决了大量业务问题。

    在毕博工作期间，Formant曾入选《ConsultingMagazine》全球25名最佳顾问。该杂志赞扬了“Formant的领导才能、重组技巧、发掘人才的独到眼力和坚忍不拔的精神。”*。

    加入毕博之前，Formant在多家公司担任过各种领导职务，其中包括任技术咨询公司Scient的CEO（首席执行官）、PWC（PricewaterhouseCoopers）咨询公司的高级合伙人兼全球银行业务负责人以及MBNA和MNF公司的执行副总裁。

    Formant表示：“Avaya是全球少数几家拥有合适的产品和服务、有能力改变未来业务模式的公司之一。通信领域的下一个重大进展是话音、视频和数据的融合，Avaya拥有独特优势，在帮助客户抓住商机方面可以发挥核心作用。Avaya全球服务部将成为Avaya发挥这种作用的核心载体。”

    Avaya全球服务部在世界各地拥有近8000名员工，为Avaya开放和可互操作的通信解决方案提供丰富的服务，如规划、设计、集成、产品支持和可管理式服务，以使通信功能与客户业务战略紧密结合。

    Formant计划以Avaya全球服务部与业务合作伙伴以及系统集成商的合作为基础，进一步完善业务环境，使Avaya及渠道合作伙伴能够通过共同的战略实现各自的目标。他还认为，行业市场有巨大潜力，行业解决方案以新的方式融合不同的产品和服务，为用户创造更大的价值。

    Formant拥有WashingtonandLeeUniversity理学士学位和乔治华盛顿大学工商管理硕士学位。