飞象网讯(特约记者 尚明洲 方洁报道)近年来,广州旅游业面对日趋激烈的市场竞争,为了进一步提高现代化管理和服务水平,营造核心竞争力,业内众多企业希望与信息产业进行深度合作,打造“数字化”旅游业。为此,广东移动积极响应企业客户需求,设计开发了旅游电子门票的信息化产品,以信息化新技术促进旅游产业的健康发展。
旅游电子门票即MobileTicket,可简称为“M-TICKET”。该技术可以将票务信息编码成二维码图形,以短信、彩信等方式发送到客户手机上,游客凭此信息在对应的景点或旅游消费场所的专用设备加以识读、验证后享用相应的服务。旅游电子门票方便快捷,环保节能,旅游者不仅可以通过网站等方式获取信息、下订单,还可以通过多种方式完成支付。运营商则可以利用系统数据对旅游者的行为进行分析,改善服务。目前,从化玫瑰园、白水寨、南海桃园以及鼎湖山公园等一批省市级景区景点已与广东移动合作启用M-Ticket电子门票,获得了良好的社会效益和经济效益。
传统的景区公园以纸质门票作为入园凭据,数量庞大的纸质门票通过入园验证后就成为闲置的废纸,对环境破坏极大。M-Ticket业务大大减少了景区门票印刷量和纸张的使用量,节约大量木材,同时还可减少纸质门票上的印刷颜料对环境的破坏,对保护环境具有积极的作用,是广大游客进入各景区的“绿色凭证”。运用公司的M-Ticket业务后,无纸化的绿色运营将成为景点的潮流模式,游客不仅可以充分享受到游园的乐趣,还可以体验最潮流时尚的绿色环保凭证模式。在使用电子门票以前,购票难也是各大旅游景点存在的普通问题,特别是在节假日期间,往往要在烈日下排上很久才能买到门票。M-Ticket业务的使用使得这种现象得到极大改善,游客可享受到电子化的便捷体验,不用排长龙苦等入园。
据悉,为了方便广大游客,公司提供了获取M-Ticket电子门票的多种渠道,游客可以通过互联网站、手机wap网站、移动企业名片、电话预订等获得二维码电子门票。游客入园时只要将手机中的二维码对准闸机扫描口进行扫描,只需约1秒钟时间即可轻松入园,闸机显示屏同时显示出本次放行人数,便于景点管理人员掌握目前游客人数。
广东国旅资料显示,就今年6月近一个月的时间里,仅有3家门店参与M-Ticket优惠业务的商业试运行,就成功吸引了1万多客户下载,3000多人兑现,完成近70万元的交易额。该旅行社人士表示,在自助游客比例逐年上升的趋势下,M-Ticket业务创新了旅游行业的运营管理新模式,在支持环保事业的同时还可实现景点的增收,也给广大游客带来了“绿色凭证,轻松畅游”的全新体验,具有理想的市场前景。