首页 >> 信息化专栏 >> 信息化论坛 >> 正文
高级搜索?
杭州电信封杀路由器 消费者质疑强迫交易
2008年7月21日 13:00  中国新闻网  作 者:仇锋平 严格

    几天前,一位名叫laopan的杭州网友,在论坛上发了一个帖子。结果,引起了当地不小的震动。

    帖子内容如下:“今天去电信续费,要求重新签订协议,协议上用黑体字重点标明一条线只能使用一个电脑,不能使用路由器,否则会暂停服务。”

    拉一根宽带,买一个无线路由器器,家里的数台笔记本、台式机共享上网。这种上网模式,对于家中不止一台电脑的杭州宽带用户,已经极为习惯。

    网友开始感叹,电信封杀路由器,这股从06年底刮起的萧瑟之风,终于波及到了杭州!

    那么,杭州电信真的会封杀路由器么?他们的法律依据又在哪里?这种做法是否符合消费公平呢?中新网记者就此事展开了调查。

    官方说法自相矛盾

    7月11日下午,中国电信杭州大关营业厅。

    100来方的营业厅内,4名前台依次为客户办理着业务。记者佯装顾客,询问办理宽带业务的手续。在前台小姐出示的电信宽带业务协议中,赫然列着这样一个条款:

    甲方(杭州电信)对于乙方(顾客)订购的服务只对应一个因特网接入端口和帐号,乙方不得使用一个帐号通过路由多机上网,不然甲方有权暂停服务,责任由乙方自负。

    黑体加粗,醒目耀眼,这正是被杭州网友猛烈抨击的条款。

    记者愕然,问营业员,家中有两台电脑,需要同时上网,怎么办?这名女营业员替记者想了个办法——只要不让宽带安装员知道便可。

    她的回答,是否暗合了电信即将封杀的传言?

    当日,中新网记者就此事,采访了中国电信杭州分公司。该公司企划叶周说,杭州电信目前没有这个计划,至于为何要将封杀路由器,禁止多台电脑共享一条宽带写入协议之中。她的回答是:

    “写着只是装装样子,实际上我们也封杀不了。”

    电信封杀路由器是在自残?

    叶周的这个回答,似乎并不能说服消费者。

    在对laopan的跟贴中,便有网友指责这是电信的霸王条款:“协议都签了,什么时候封杀路由器,还不是电信说了算?”

    杭州电信此举当作何解?当地论坛的猜测倒是较为一致,认为杭州电信无非是为了增加客户量。因为,电信的固定电话量不增反减,他们急需一个利润增长点。如果杭州电信能够成功封杀路由器,那么,他们就能成倍增加用户量。

    但是,网友并不觉得,依靠封杀路由器来增加利润是个明智之举。因为,杭州人除了电信,还有另外的宽带运营商可以选择。

    而在帖子的最后,网友laopan表示,他最后选择了网通,因为他们没有封杀路由器。

    随后,记者采访了中国网通杭州分公司的相关人员。对方告诉中新网记者,杭州网通没有封杀路由器的计划,更没有将这类条款写入宽带开通、续费的协议之中。

    1

    业内人士:封杀路由是为了推广“我的e家”?

    老猫(化名),杭州某网络运营商资深人士,曾经供职过电信公司。

    他告诉中新网记者,电信有一套非常严密的评估系统,在任何一项政策实施前,都会细致分析它所带来的利益得失。

    杭州已经处于电信、网通双寡头的竞争格局下。杭州电信在没有做好充分的前期分析下,不会贸然封杀路由器,令自己的宽带顾客产生积怨,从而投入对手网通的怀抱。

    老猫认为,杭州电信在宽带协议中,写入禁用路由这一条款,倒有点“钓鱼”的味道。因为电信有款品牌产品叫“我的e家”,其中就有一项类似于路由器的服务功能:购买“我的e家”的用户,只要接入一条宽带,就可以供多台电脑同时上网。

编 辑:张磊
[1]  [2]  
关键字搜索:杭州电信  
相关新闻   本类文章   最近更新   一周热点  
文章评论  评论()
昵称:  验证码:
 
 
请您注意:
·遵守中华人民共和国的各项有关法律法规
·承担一切因您的行为而导致的法律责任
·本站管理人员有权删除所有无关或非法留言内容
·您在本站内的留言,本站有权在网站内转载或引用
·参与本留言即表明您已经阅读并接受以上条款
 
专家观点
“TD”面临的问题不单纯是“TD”本身的问题,而是如何发展3G..
精彩专题
苹果首家中国直营店盛大开幕
中国C网大跨越
无线城市进行时
CMMB试商用终端测试
CCTIME评论