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中国联通:优化资源配置加快两网有效发展
2008年7月21日 16:30  IT世界  

    中国联合通信有限公司副总经理佟吉禄日前透露,联通C网建设的重点将转向网络优化和网络的补充、完善,提高网络资源利用率,同时适度安排G网的投资建设,进一步改善G网的运行质量,提高投资效益,加快两网有效发展。

    佟吉禄表示,今年联通将按照科学发展观的要求,坚持理性、务实、积极的策略,坚持市场导向,加快有效发展,控制投资规模,提高投资效益,加强基础管理,提高执行能力,实现由数量规模型向规模效益型发展模式的转变,迅速增强核心竞争力,推动公司持续、快速、健康发展。

    一是,优化资源配置,强化网络保障能力。随着CDMA“目标网”建设基本结束,C网建设的重点将转向网络优化和网络的补充、完善,提高网络资源利用率,全面提升网络服务保障能力,同时注重提高技术创新能力,加强对新技术的跟踪、研究和新业务开发,切实为向下一代网络过渡积累运营和技术经验。同时在保证上市公司自由现金流进一步改善的条件下,适度安排G网的投资建设,进一步改善G网的运行质量,提高投资效益。完善网络维护规程并全面执行规程,加强互联互通和网间通信质量管理,有效提高公司的网络运维管理水平。

    二是,发挥业务优势,加快两网有效发展。坚持市场导向,全面发展CDMA业务,利用“目标网”建成的有利时机,充分发挥CDMA1X的业务优势,提升CDMA业务品牌知名度,加快业务发展步伐,提高市场占有率;同时继续保持GSM业务的稳定增长,注重发展有效用户,实现有效发展;重点塑造“世界风”、“新时空”、“如意通”、“UP新势力”四大客户品牌,丰富品牌内涵,提高品牌认知度,以品牌的推广带动业务的快速有效发展;加大“Uni”品牌下各项移动数据业务及行业应用的推广和发展,大力推广新业务,提高增值业务在收入中的比重。

    三是,开展服务创新,全面提升服务质量。关注用户体验,切实解决影响服务质量的热点问题,增加话费查询的便利性和话单的透明度,全面提高计费的精确度;加强服务的标准化体系建设,规范服务流程,健全服务机制,完善用户投诉闭环处理流程,提高一次性解决用户投诉的比例;大力开展服务创新,完善客服支撑系统功能,提高业务使用的便利性。

    四是,积极竞争合作,维护市场竞争秩序。依法经营,严格自律,规避不正当竞争,维护电信市场竞争秩序;主动接受、坚决服从监管部门的监管,杜绝恶性价格战和各项违规竞争行为,促进互联互通,提高网间通信质量;与兄弟运营商在竞争中寻求合作,在竞合中共同发展,规范资费行为,共同防范和制止恶意欠费,寻求实现通信资源共享,维护市场稳定,促进电信市场的繁荣。

    五是,加强多方合作,实现共赢。2005年,中国联通将继续坚持合作共赢,致力于建立更加紧密的产业价值链,加强与设备提供商、终端制造商、软件集成商、CP/SP、渠道销售商、中介机构、投资者等各方面的沟通、交流与合作,实现优势互补、良性互动、携手并进,最终实现产业共赢。

编 辑:王艳
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