飞象网讯(特约记者 李中朝 李莉华报道)重庆电信在建立以客户为中心的套餐体系的同时,结合中国电信集团销售品资费编码体系,将套餐体系和销售品资费体系两套编码合二为一,制定出了重庆电信套餐管理编码体系。近日,重庆电信套餐体系管理系统正式上线。
该管理系统支持按照以客户为中心的六级目录编码套餐管理,建立了以客户群细分为前提的套餐管理模式,提供按区域、按售卖时间、按套餐状态进行的查询、统计和导出的功能。通过该系统后端营销管理单位可以实时监控针对不同客户群的套餐管理情况及各执行单位的套餐推广情况,为后端营销管理单位对套餐体系的总体规划提供了有效的支撑,对套餐的策划和制订提供了实时准确的数据,同时也加强了后端对营销管理的力度。通过该系统前端单位可以准确的掌握本区域当前的各客户群营销实施架构和可推广套餐分布,可准确把控营销执行的方向,有效的提高营销执行的力度。
重庆电信套餐体系管理系统的上线,加强了对营销套餐的规范化管理,为重庆电信建立以客户为中心的套餐体系提供了有力的系统支撑和管控保障。