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用户竞夺方案曝光 中移动瞄准CDMA集团用户
2008年7月29日 08:01  21世纪经济报道  作 者:刘方远

    “现在CDMA网还处在交接过程当中,竞夺计划越早实施,对我们未来的竞争越有利。”7月28日,中国移动南方某分公司的一位内部人士对记者表示。

    当天,联通与电信宣布已经就CDMA业务和资产的转让签署正式协议,CDMA业务、资产的出售对价分别为438亿元和662亿元。

    这显示中国电信距离正式运营CDMA又近了一大步。根据联通方面披露的数据,截至今年6月30日,CDMA移动用户总数达到4316.9万,其中后付费用户3994.3万。而据记者了解,目前中国电信正在为接收联通CDMA网络进行紧锣密鼓的安排,如拟发行数百亿元的企业债、进行设备和终端招标等。

    而就在电信、联通就CDMA网络运营进行交接的关键时刻,中国移动旗下的南方某省级分公司则在酝酿一项针对性极强的CDMA用户竞夺计划,内容涉及资费、终端、渠道等方面的大幅优惠。

    地方移动的竞夺方案

    “移动是目前国内最有实力的运营商,完全有能力实施这项竞夺方案。”一位业内资深人士在研究了该中移动省级分公司的竞夺方案后对记者说。

    本报记者辗转获得的这项竞夺方案以“下半年工作计划”的形式出现,其中的重点内容就是在集团客户层面,针对CDMA用户进行竞夺。

    该竞夺方案包括多方面内容,而首当其冲的就是资费。据记者了解,中移动该分公司考虑,在CDMA现有资费同等条件下,考虑用户竞夺需要,同步给予10%优惠。

    值得注意的是,CDMA用户现在所使用的CDMA手机并不能直接用于中移动目前所拥有的GSM网络中,移动要竞夺这些用户,无疑需要考虑终端问题。对此,中移动该南方分公司在竞夺方案中提出,考虑争取用户需要更新终端,给予同等补贴,如等值GSM手机或等值有价实物。

    甚至,中移动该分公司考虑到原CDMA客户仍在协议期内,建议由公司支付客户竞夺所需支付的违约金。

    另外,该竞夺方案还提出,要在渠道上增加代理竞夺用户的酬金政策,同时奖励直销策反。

    目前,中国移动在国内移动通信市场占有着很大的市场份额,竞争优势明显,而在经过此轮电信业大重组后,势必将面临新联通、新电信的竞争和用户争夺,特别是拥有较强实力的中电信在接收CDMA网络后,将成为移动通信市场的一支不可忽视的后起力量。

    上述电信业资深人士认为,目前电信和联通正就CDMA网络的重组进行交接和准备,中移动该分公司提出该用户竞夺方案,显然是看中了这个市场“真空期”。

    据记者了解,该移动分公司的竞夺计划将分三个阶段进行:首批针对已建立客户关系,成员数大于50个的上百家集团客户进行竞夺;第二批对已建立关系的剩余客户进行竞夺;最后对所有超过10人以上成员的集团客户进行竞夺工作。

    “我们现在还没有正式实施这个计划,还在等待上级的批复。”上文提及的该移动分公司内部人士对记者表示,要实施这项CDMA用户竞夺计划需要不少资源的允许和配合,比如涉及扩大终端补贴成本使用额度、支付客户违约金的成本、增量部分的代理酬金和直销奖励、客户转网需要的号码资源等。

    该人士向记者透露,公司希望这项用户竞夺计划能够达到争取目标用户数的50%以上。

    瞄准“真空期”

    “中移动的优势在于移动业务的高端领域,包括集团的和个人用户,未来电信接手C网后,在这块必然会对移动造成一定冲击。”国金证券通讯行业分析师陈运红认为,中移动此举意在先发制人。

    有业内人士认为,未来,新联通、新电信、新移动三家运营商之间围绕着用户争夺势必将不断出台针对性的营销政策。

编 辑:梁臣
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