当Facebook记录的用户信息较电信运营商不遑多让，而iPhone成功地与运营商共享其计费能力，电信运营商引以为豪的独特优势已损失殆尽。语音通信今后只是Facebook和iPhone上一个意料之中的应用，电信运营商必须表现出创造力，否则难以在平台竞争中翻盘。

    欲在移动互联网领域有所作为的电信运营商应从三个角度打量巨头们的平台战略：标杆、对手和伙伴。学习先行者建立平台的思路，在他们的势力范围之外寻找突破口，在他们的势力范围内寻找合作机会。