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奥运会:通信业错过了这次机会
2008年8月11日 21:07  CCTIME飞象网  作 者:项立刚

    奥运会通信保障应该说交出了一份很好的答卷。8月8日晚,北京奥运开幕式盛妆期间,国家体育场及奥林匹克中心区内,中国移动网络通话峰值达到每小时110065次,开创了奥运史上通话峰值的新记录,基于前期的充分准备,开幕式期间中国移动网络经受住了突发、高话务负荷的考验,圆满完成了开幕式通信保障任务。对于这样十几万聚集的通信保障,我曾经和有关专家讨论过,移动网络能不能保证正常通信,他沉思很久说,很难,如果大家都在用的话,差不多肯定要崩溃。看着运动员进场,很多人一边走一边打着电话,我想他们是在和海外的家人、朋友甚至是媒体一起分享奥运会开幕式现场的感受吧。电话能正常通话,说明我们在通信保障上真是取得了很大的突破。

    应该说,奥运会的通信保障经受了开幕式的考验,后面的问题就不会太大了,这个层面通信业给出了一份很好的答卷。中国移动、中国网通都是投入了很大的人力、物力、财力,这件事做得很好。

    不过奥运会的通信服务有没有遗憾呢?遗憾还是有的,我认为最大的遗憾,其实我们整个通信业错了一次3G发展的机会。

    我一直认为通信业一个新业务的发展必须要解决好三个层面的问题:网络、终端、使用习惯。说说短信的例子吧。网络不支持短信服务,象第一代移动通信,谈不上短信服务,到了二代,网络是可以支持短信,用户还是不发短信的,因为手机不行,手机都是英文系统,输入法也不行,中国有几个人能用英文发短信,后来手机做成中文系统了,输入法也有了T9之类,非常方便了。但是用户还是不发短信,为什么?没有消费刺激,我们都没有发过短信,为什么要发短信。到2001年春节,我们都收到了短信的段子,拜年有了新的形式,新的感觉,大家都把这些新奇的段子转发给亲友,终于确立了一个短信时代。

    网络、终端、使用习惯,一个都不能少。

    3G的发展,今天其实网络、终端都不再是问题,只要下决心能在较短的时间建设好,很难说我们需要一次机会。但是对于使用习惯,我们真是需要一次机会,好的机会对于带动大家对于业务认识、了解,对于大家普遍使用这个业务有着非常重要的推动作用。奥运会作为全球四年一届的体育盛会,下一次还有四年的时间,作为在中国举办的奥运会,下一次可能是几十年后了。奥运会在中国引起的关注度是近年来任何其他新闻无与伦比的,它需要及时的新闻,大量的比赛具有强大的视觉冲击力。如果在今天我们已经有一个很好的3G的体系,不仅是具有了基本的网络,具有了部分用户。而是较为全面的铺开3G业务,那么通过手机提供的信息不仅是文字新闻、图片和视频,它应该跳出电视官方传播的模式,从不同的角度展现奥运会,用户可以从更多的视角去演绎奥运会,而且运用手机的数据传播功能,我们手里的手机不仅是一个小电视,它还是一个信息终端,如我们得知冼东妹夺冠,我们知道她还有一个女儿,我们可以在第一时间看到她女儿的照片,看到她上一届比赛的图片,看到她以往的成绩,看到她过去比赛的视频。

    如果我们手中的手机变成这样一个强大的信息终端,奥运会就会对使用习惯的极大的推动,以后每当出现重大事件,用户第一件事就会掏出随身携带的手机,看看发生了什么,还能找到什么更多相关的信息。对于3G业务宣传、推动,对于使用习惯的培养和形成,没有什么能比奥运会更重要,更有价值。可惜由于各个方面的原因,我们错过了这次机会。

    当然机会还是可以制造,我们有的是时间,我相信3G还会完善起来,发展起来,只要花时间就够了,其实,这些年,发展的速度已经够快了。

编 辑:计育青
关键字搜索:奥运会  通信业  3G  中国移动  通信  中国网通  
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