飞象网讯（记者 陈冬梅报道）8月8日，奥运历史上传递路线最长、范围最广、参与人数最多的奥运圣火最终抵达北京奥运会开幕式会场点燃主火炬塔。至此，作为2008北京奥运会移动通信唯一合作伙伴，中国移动不辱使命，兑现奥运承诺，圆满完成了为圣火传递保驾护航的任务。

    此次奥运火炬传递行程13.5万公里，是中国移动历次通信保障任务当中，规格最高、要求最严的一次，也是一场前所未有的挑战。中国移动采取火炬传递日常通信保障与应急通信保障相结合的策略，打造无缝覆盖的移动通信网络，为奥运圣火在境内外的传递提供了圆满的通信保障。

    境外传递：五大金牌服务，提供优质漫游通信保障服务

    境外火炬传递路线

    从3月24日奥运圣火在希腊古奥林匹亚遗址点燃，境外传递工作历时41天，途经五大洲21个城市，行程数万公里。为保证移动通信的畅通无阻，中国移动努力打造五大金牌服务，为火炬传递保驾护航。

    为扩大国际漫游服务范围，中国移动专门与火炬接力境外传递途径国家和地区的运营商进行积极沟通，与全球354家运营商建立了漫游合作关系，寻求为火炬传递提供优质通信支持和特别网络保障服务；过免费漫游欢迎短信向漫游客户提供境外当地大使馆电话、漫游资费、优惠业务以及当地重要事件等信息；针对紧急情况下拨号可能出现漏拨、错拨国际字冠或国家代码等情况，中国移动还在绝大部分火炬传递途经国家和地区推出了智能辅助拨号（呼叫助理）服务，可针对上述情况进行自动纠错处理；此外，还开通了13800100186免费统一客服热线，为防止号码较长记忆不便，又在绝大部分火炬传递途经国家和地区推出了直拨10086服务；为便于业务使用，中国移动还将多项境内业务延伸到境外，提供专属客户经理7×24小时服务，保障了火炬传递队伍在境外期间与国内保持紧密联系。

    特别值得一提的是，由于日本和韩国的网络制式与中国不同，中国移动手机用户在上述两国无法实现自动漫游。为此，中国移动通过与当地运营商充分协商，为奥运火炬接力传递队伍制定了专门的日韩漫游换机服务方案。确保传递工作人员在日韩下机后的第一时间能够使用到当地手机，实现及时顺畅的沟通，为他们解除了后顾之忧。

    境内传递：99.5%的网络覆盖率，历次通信保障中规格最高

中国移动技术人员在火炬传递现场进行信号测试

    “奥运火炬传递是我们历次通信保障任务当中，规格最高、要求最严格的一次，也是一场前所未有的巨大挑战。”谈起此次规模浩大的奥运火炬通信保障，中国移动负责人直言不讳地对记者说，“从接到奥运火炬传递的通信保障任务那天起，确保通信全程畅通、确保网络正常运行、确保人员设备安全、确保应急处置有效，就成为所有保障工作的核心。”

    5月4日，北京奥运圣火境内传递活动正式启动，中国移动凭借优质的网络资源和服务能力，成功完成了境内全部31个省、自治区、直辖市的100多个城市和地区的通信保障任务，得到了社会各界的广泛认可。

    高达99.5%的网络覆盖率指标，意味着在执行过程中不能出现任何一点差错。为做好日常通信保障，中国移动在总部和各省公司均建立专门工作小组。对火炬传递城市中可能经过的路线全面测试，根据测试结果进行网络扩容，累计投入人力约9000人次，新建基站1100多个，扩容基站5100多个。