飞象网讯(记者 何奇报道)北京奥运会开幕式中国移动和网通都出色的完成了通信保障任务,中国移动网络通话峰值达到每小时110065次,开创了奥运史上通话峰值的新记录。随着奥运会赛程的不断推进,用户的体验和业务受理情况,成为奥运通信保障最重要的一环。
七成国外游客办理奥运国际卡
近日,记者走访了“鸟巢”附近的移动营业厅,记者发现奥运国际卡办理非常火爆。据营业厅工作人员介绍,奥运期间办理与奥运相关的业务的顾客比较多,其中,国外游客对奥运国际卡非常关注,70%-80%的国外游客是办理奥运国际卡的。
据了解,奥运国际卡的资费是218元,中国移动已经和一些国外运营商签订了国际漫游资费优惠协议,国外用户可在北京奥运会期间享受国际漫游优惠。奥运国际卡需在中国购买或租赁的手机终端上才可使用,返还手机时奥运国际卡无需退还。
另外,中移动在大力推广奥运业务的同时,已着手进行宽带和移动业务的捆绑计划。据了解,中国移动现在的家庭网关相关产品正在推进过程中,速度可以达到1.1M左右,几乎可以和ADSL媲美。
家庭网关是整个家庭网络与外部网络发生联系的桥梁,也是数字家庭各种业务和应用的核心。由于用户能通过家庭网关实现业务的“零接触”开通,用户体验和满意度得到了大大提升。
TD租机情况不甚理想
与奥运国际卡销售火爆相比,TD租机略显冷清了些。尽管这里紧挨“鸟巢”,但是前来询问奥运TD租机的用户并不多,营业厅内关于TD租机的宣传广告也几乎没有,这与中国移动在地铁等地大量投放的TD租机广告形成反差。
据营业厅内的工作人员介绍,由于刚刚开馆没几天,再加上奥运场馆附近人员稀少,除了一些对TD租机有兴趣的国外记者询问相关信息外,很少有人咨询相关信息。
对于TD租机不理想,业内人士认为,一是TD租机的押金偏贵,二是办理用户异地(异地指租机地以外的TD城市)还机的营业厅太少。