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今年上半年51个手机品牌遭消费者投诉
2008年8月15日 11:44  京华时报  作 者:段志敏

    昨天,中国电子商会消费电子产品调查办公室发布《2008年中国移动通讯终端产品市场竞争形势分析报告》。该报告显示,伴随手机市场增长,手机质量问题日益严峻。今年上半年51个手机品牌遭到投诉,99%投诉者尚在三包期内,投诉问题主要集中在产品质量和售后服务两方面。

    另外通话质量差、音量小、自动关机、黑屏、死机等投诉率也较高。根据315消费电子投诉网今年上半年收集的消费者投诉分析,诺基亚占投诉总量42%,位列投诉榜首位,高于第二位摩托罗拉近35个百分点。

编 辑:张君
关键字搜索:电子商会  通讯终端  
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