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中国移动万众精英团队服务香港马术比赛
2008年8月18日 22:47  CCTIME飞象网  

   


中国移动万众电话有限公司的热情周到服务深受奥运村客户表扬

    飞象网讯记者 陈冬梅报道)在作为2008年北京奥运协办马术比赛的香港,中国移动万众电话有限公司深知肩负着奥运合作伙伴的重任。为给整个奥运马术比赛提供最佳的移动通信服务,除提供香港收费卡服务外,万众公司还专门抽调精英组成奥运服务团队,在奥运村及各比赛场地提供了现场服务。

    抽调精英 服务奥运村

    香港奥运村人员以参赛运动员及工作人员为主,由于来自世界各地,对通信要求十分迫切,作为唯一能在奥运村销售场馆提供服务的通信运营商,中国移动万众公司特别在营业厅丶直销团队及客户经理中抽调精英,组成四十五人的奥运服务团队。

客户经理每天在各赛事场地穿梭侯命,向客户提供服务;其他奥运服务团队人员则每天驻守在奥运村内的零售中心提供现场服务,解答客户一切在港移动通信服务问题。

    销售预付卡 满足客户通信需求

    为满足客户在港短期通信需求,中国移动万众公司提供销售各种预付卡及客户查询的服务,由于销售团队具有专业知识和中国移动的品牌在香港及世界各地均已深受欢迎,自销售场馆开始营运起,每天均有不少客户查询及购买各种产品。

    为纪念这届奥运会,中国移动万众公司还特别设计推出了印有二十五款运动福娃图案的充值券和福娃珍藏纪念预付卡套装,极具收藏价值,客户在使用后还能留作纪念。这些产品深受奥运村内的运动员及工作人员的欢迎,让中国移动万众成为奥运村内最受欢迎的零售商之一。从2月26日开村至8月15日,共共销售近千张预付电话卡及充值券。

    强风暴雨 依然提供如常服务

    8月7日早上五时四十分台风(北冕)正面袭来,香港天文台发出了八号强风讯号,中国移动万众深切知道作为合作伙伴的责任,奥运村当值员工如常到奥运村服务厅当值,冒着强风暴雨为奥运村客人提供服务,使得奥运村客人能与亲友无间断地保持联络。中国移动万众公司的专业服务精神,赢得了客户的高度评价。

    当天中午时分,香港奥运村村长梁爱诗女士和香港政务司司长唐英年先生到奥运村巡视,看到服务厅只有中国移动万众公司服务台如常办公感到非常高兴,为他们的专业精神及热情而感动,也让他们强烈地感受到了中国移动对奥运的支持和决心。

 

编 辑:陈冬梅
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