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商业周刊:摩托罗拉能否重振中国业务
2008年8月24日 19:44  eNet硅谷动力  

  摩托罗拉如何才能在全球最大的手机市场中国重新夺回第一的位置?要想实现昔日的辉煌,摩托罗拉首先必须推出更为卓越的产品来击败其强大的竞争对手诺基亚和三星。

  摩托罗拉新任联合首席执行官Sanjay Jha正寻求各种方法来振兴摩托罗拉的手机业务,毫无疑问中国是其所面临的最为重要的挑战之一。中国市场是摩托罗拉的重要市场之一,中国是全球最大的手机市场,手机用户超过5亿。仅多年前摩托罗拉还是中国市场上的领导者,经过多年的努力,摩托罗拉在中国建立起了自己的业务,一直到2004年,摩托罗拉都是中国市场的领跑者。

  即使在中国市场上落后于诺基亚之后,它仍然位居第二,去年4月,摩托罗拉在中国市场上的份额仍然超过了20%。不过,由于摩托罗拉全球业务的衰退,其中国业务也受到了极大的冲击。在过去的16个月中,摩托罗拉在中国的销售急速下滑。目前,诺基亚在中国市场上凭借其38%的市场份额位居第一,三星电子位居第二,其在中国市场上的份额为16%,而摩托罗拉在中国市场上的位次下降至第三,市场份额仅7.5%。

  究其原因,从某种程度上来说,摩托罗拉在中国市场上所面临的困境与其在全球市场上所面临的困境类似,无法重新其Razr产品的辉煌。在中国市场,推出新型时尚产品特别重要,中国一些大城市的消费者更换手机非常频繁,这些消费者首先看重的是产品外观,并不是价格,而摩托罗拉恰恰是在推出新型时尚产品上出现了问题。中国市场是全球竞争最为激烈的市场之一,如果在发布新产品上不能与其他竞争对手保持同步,那么你的市场份额将会迅速萎缩。

  北京奥运会给摩托罗拉的竞争对手带来了发展契机。三星是北京奥运会的全球赞助商,这就是说,在北京奥运会期间只有三星可以在北京做广告。当三星在户外广告版、公共汽车站上为其手机产品大做广告的时候,摩托罗拉并没有做出任何回应,它甚至还不得不取下其在北京中国总部大楼上的公司标识。此外,三星还为中国体操队的金牌获得者提供赞助。三星企业副总裁Gyehyun Kwon说:“当他们获得金牌时,他们将穿着印有三星标识的服装。这样,中国人就会看到三星是在实实在在地帮助中国人。”

  在中国市场上,诺基亚稳做第一的位置,其在中国市场上推出的手机产品种类繁多,从针对大城市居民的高端手机,到针对农村新用户的廉价入门级手机。诺基亚真正做到了覆盖中国的所有市场。为了进一步拓展中国业务,诺基亚上月宣布计划为其内部风险资本基金再注资1.5亿美元,用于对中国和印度市场的投资。

  不过,对摩托罗拉来说,中国市场也给其提供了发展机会。摩托罗拉最近获得了一些提供重要基础设施的合同。本月初,摩托罗拉宣布今年上半年,公司获得了总计价值达4.3亿美元的合同,为中国移动提供第二代GSM设备,而去年同期摩托罗拉在中国的合同价值为3.94亿美元。摩托罗拉亚太区总裁 Simon Leung表示,中国政府支持的运营商重组也促进了摩托罗拉中国业务的发展。重组后,中国将有三家手机运营商:中国移动、中国联通和中国电信。Leung 说,摩托罗拉与这三家运营商均建立了良好的合作关系。他说:“我们是唯一一家能够满足这三家公司所有技术需求的公司。我们处于一个非常有利的位置。”

  至于手机业务,Leung坦承:“我们与市场领先者还存在差距。我们的业务重点出现了偏差。我们没有适时推出自己的手机产品。”不过,他仍表示,公司计划不久推出多款新型手机。业内分析人士认为,摩托罗拉并没有完全失去中国手机市场,它可以利用其强大的研发资源来帮助重新打造中国业务。不过,摩托罗拉的竞争对手也不会无动于衷,另外,摩托罗拉在业务上的失误也影响了其在中国消费者心目中形象。分析人士指出,摩托罗拉的品牌形象已经受损,这在短期内很难修复。

编 辑:张磊
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