飞象网讯（记者 王艳报道）近日，新疆移动与新疆铁通加强融合力度，新疆移动与新疆铁通对其员工相互进行培训，以便双方充分了解彼此的业务。

    喀什移动与喀什铁通进行培训互动

    据新疆铁通人员透露，喀什移动利用星期天的休息时间，对喀什铁通市场部、营业部、片区、营业厅及客服平台37人进行了移动业务、标准资费及营帐系统的培训。这次培训使喀什铁通员工进一步掌握了移动全球通、天山通和动感地带三大品牌业务的资费标准，熟悉了号段与SIM卡的匹配使用分类，了解了电子钱包以及空中充值等业务。

    同时，喀什铁通对喀什移动市场部、前台服务人员及11个县级营业点200多人也进行了培训，主要介绍了铁通固话、宽带及新业务资费标准、各项业务流程、服务指标等内容。

    乌鲁木齐移动与乌鲁木齐铁通实行一天专项培训

    乌鲁木齐移动、乌鲁木齐营销中心与乌鲁木齐铁通市场部的相关业务也互做了专项培训。乌鲁木齐移动、乌鲁木齐营销中心五大片区业务主管及相关营业厅人员，乌鲁木齐铁通所属营业部大厅经理及部分营业员共计50余人，在乌鲁木齐移动营销中心办公楼进行了为期一天的业务培训。

    培训中,双方人员就各自营业厅基础资费计费原则、常见资费套餐、用户受理规范、收入票据稽核等方面的工作进行详细的讲解。