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王艳:运营商校园市场之争当有谋有略
2008年9月18日 22:17  CCTIME飞象网  作 者:王艳

    继北邮之后,我们的“TD校园行”第二站——清华园,明天就要拉开帷幕了。一直以来校园市场都是各家运营商竞争的焦点,从移动的动感地带,到联通的新势力,再到电信的校园电话卡,运营商们都以超低的资费,多样化的套餐吸引着年轻人,尤其是在校大学生。运营商们不愿放弃任何市场,更何况是有着2000万学生用户的校园市场。

    前不久,中国移动新增四种TD资费套餐,其中有一种就是校园卡套餐,该套餐与其它套餐的主要区别是可叠加短信包和增值业务包,且月租只有25元,一般大学生都能承受的起。随后联通宣布降低彩信费,推出彩信套餐,且资费较低,一条彩信接近短信价格。

    可以说,这两家运营商都是针对当下大学生的爱好特点所做出的套餐与资费的调整,做为新新人类,当代大学生爱好新事物,关注新发现。年轻人彼此之间互发短信、彩信已不是什么新鲜的事了。拇指一族比的是谁的短信、彩信更好玩;谁的彩铃更炫;谁的业务功能更多等。

    青年人的这些喜好对运营商们来说既是机遇又是挑战。一方面,运营商可以针对他们的爱好需求,不断地开发挖掘增值业务,增订更多的套餐满足年轻人不同的需求;而另一方面,让运营商颇费心思的是,这些业务和套餐又必须实惠、时尚、有新意。

    其实运营商们要牢牢地把握校园市场,也不是难事。俗话说,只要功夫深铁杵磨成针。在现今的校园市场竞争中,运营商应有谋有略,积极做好多样策划准备。面对大学生还在上学的实际情况,运营商诚信打造低资费是竞争的关键。针对不同地域的学生,提供多种可选择的资费,体现贴心化的服务,从而巩固用户群,吸引更多的学生用户。在此基础上,深度开发增值业务是根本。在大学生中推广多种业务,尤其应将品牌的推广与用户的特点结合起来。中国移动的动感地带品牌在校园市场上一直占据着较大的优势,这或多或少值得其他运营商在抢占学生用户时借鉴和学习。

    随着3G时代的到来,校园市场的个性化和时尚化的要求将更高。这也意味着校园市场上运营商的价格战不在是决定胜负的关键,以后比的还是服务和业务。积极打造全方位、多功能的业务才是运营商竞争的正道。

    目前,TD、CDMA手机都纷纷的亮相校园,吸人眼球。毫无疑问,运营商想通过这种的活动和服务将在校学生吸收为自己的客户,这无疑也是运营商拓展市场的一个战略。

    运营商的校园市场争夺战已经轰轰烈烈的上演了,新一轮的竞争随着3G时代的到来将更加的激烈,在这过渡转型期,运营商们都应好好思索如何既锁住现有的用户群,又能发展更多的潜在用户,制定一个有谋有略的发展计划此刻显得更加重要。只有将校园市场做好了,巩固了低端客户群,运营商才有基础和能力发展高端用户,从而在激烈的竞争中占据一席之地!

编 辑:SILINEE
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